Если вы проживаете в г. Серо́в (Свердловская область) и получаете электроэнергию через компанию ООО «Энергосбыт+»,
перед вами встает регулярная задача — передать фактические показания счётчиков до 25 числа каждого месяца.
Ниже собраны все актуальные каналы связи и пошаговые инструкции, чтобы сделать это быстро и без ошибок.
Онлайн-кабинет «Энергосбыт+»
- Сайт: lk.eplus.sale
Регистрация по номеру лицевого счёта и телефону. В личном кабинете выберите «Передать показания» → «Электроэнергия» → введите значение на дату и нажмите «Отправить». - Мобильное приложение: «Энергосбыт+» (доступно в Google Play и App Store).
Авторизация теми же логином/паролем от сайта. Push-уведомления приходят в день передачи показаний.
SMS и мессенджеры
- SMS: На номер +7 -09 015-10-74
Текст:счет 123456 01234, где 123456 — ваш лицевой счёт, 01234, показания счётчика. Ответное СМС подтверждает приём данных. - WhatsApp / Telegram: чат-бот «Энергосбыт+» (wa.me/79090151074, t.me/eplus_bot)
Напишите «Показания» → следуйте подсказкам бота.
Горячие линии
- Круглосуточный контакт-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
В голосовом меню нажмите 1 → 2 → введите л/с и показания с помощью тонового набора. - Городской офис в Серо́ве: 8 (34384) —03-90
Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00). Запись на личный приём через сайт.
Электронная почта
Адрес: info@eplus.sale
В теме письма укажите: «Показания л/с 123456». В теле: фио, адрес, показания, дату снятия. Ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
QR-терминалы и платёжные киоски
- Терминалы «Сбербанк», «Почта Банк», «Элекснет» в Серо́ве → меню «Коммунальные услуги» → «Энергосбыт+» → ввод данных и чек.
- Киоск «Касса 24» (ул. Ленина, 14) — принимает наличные и карты, выдаёт квитанцию.
Личный приём
Адрес клиентского офиса в Серо́ве:
ул. К. Маркса, д. 9а, 1 этаж, офис 103.
График: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Контакт: 8 (34384) —03-90
Краткий чек-лист
- Убедитесь, что счётчик опломбирован и номер совпадает с л/с.
- Фиксируйте показания до 25 числа включительно;
- Выберите удобный канал (онлайн-кабинет, СМС, мессенджер, офис).
- Проверьте получение подтверждения (СМС, уведомление в ЛК, чек).
Внимание! При передаче показаний после 25 числа они будут учтены в следующем месяце, а расчёт за текущий период произведётся по среднемесячному потреблению.
При любых вопросах обращайтесь в контакт-центр ###-###-#### или через обратную форму на сайте eplus.sale/serov/contacts.