Самое главное помнить: передать показания приборов учёта горячей воды необходимо ежемесячно, не позднее 25 числа․ В этой статье собраны все актуальные способы и точки контакта для клиентов АО «Энергосбыт Плюс» в Самаре и области․
Быстрый онлайн-сервис «Передача показаний» (без регистрации)
- Адрес: https://samara․esplus․ru/service/post/
- Описание: введите лицевой счёт, показания счётчика и нажмите «Отправить»․ Подходит для разовой передачи без создания личного кабинета․
Личный кабинет (требуется регистрация)
- Как войти: на главной странице samara․esplus․ru нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация»․
- Возможности: передача показаний, просмотр начислений, оплата, история платежей, настройка SMS/Email-уведомлений․
Мобильные приложения и голосовые помощники
- Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс»: доступно в App Store и Google Play; вход по номеру лицевого счёта․
- Яндекс․Алиса: произнесите «Алиса, запусти навык Энергосбыт Плюс» и следуйте инструкциям․
Оплата через банки и партнёров (передача показаний в момент оплаты)
- Онлайн-банки: Альфа-Банк, ВТБ, Россельхозбанк, Промсвязьбанк, Почта Банк․
- Портал Госуслуги: раздел «Оплата ЖКХ» → «Энергосбыт Плюс» → внести показания перед платежом․
- Почта России: при оплате в отделении сообщите показания оператору․
Универсальный сервис «Квартплата-24»
- Адрес: https://kvartplata-24․ru
- Как передать: выберите поставщика «Энергосбыт Плюс» → введите номер счёта и показания → «Сохранить»․
Самарские офисы «Энергосбыт Плюс»
| Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|
| г․ Самара, ул․ Мичурина, 62 | Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 9:00–16:00 | +7 (846) -79-20-20 |
| г․ Самара, ул․ Аэродромная, 47А | Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 9:00–16:00 | +7 (846) -79-20-20 |
Контакт-центр
Единый номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю
Электронная почта и социальные сети
- Email: samara@esplus․ru
- VK: vk․com/energosbyt_plus_samara
- Telegram-бот: в поиске Telegram найдите @ESPlusSamaraBot
Что делать, если не успел до 25 числа?
- Срочно передайте показания любым из онлайн-каналов (п․ 1–4)․ Система примет данные до 23:59 мск 25 числа․
- Ели пропущен день, свяжитесь с контакт-центром — оператор поможет скорректировать расчёт за текущий месяц․