Если вы живёте в городе Асбест и пользуетесь услугами энергоснабжающей компании «ЭнергосбыТ Плюс», ежемесячно до 25 числа необходимо передавать показания счётчиков электроэнергии. Это позволит корректно рассчитать оплату за коммунальные услуги и избежать переплат.
Почему важно успеть до 25-го числа?
Своевременная передача показаний влияет на:
- точность начислений за электроэнергию;
- исключение ошибок при распределении общедомовых расходов;
- недопущение списания по средним или нормативным показателям.
8 удобных способов передать показания
Личный кабинет на сайте ekb.esplus.ru
В разделе «Передать показания» достаточно авторизоваться и внести текущие данные счётчиков. Дополнительно можно оплатить счёт без комиссии, подключить автоплатёж и отслеживать историю начислений.
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
Скачайте бесплатное приложение в Google Play или App Store. В нём доступны:
- передача показаний в пару кликов;
- push-уведомления о новых квитанциях;
- электронные чеки и архив оплат.
Онлайн-чат на сайте и в мессенджерах
Отправьте показания через:
- онлайн-чат на сайте компании;
- чат-бот «Светлана» в Viber, Telegram, ВКонтакте: достаточно написать «Показания» и следовать подсказкам.
Голосовой помощник «Алиса» от Яндекс
Скажите: «Алиса, запусти навык ЭнергосбыТ Плюс». Далее диктуйте номер лицевого счёта и показания счётчика. Работает в Яндекс.Браузере, Навигаторе и Лончере.
QR-код на квитанции
Отсканируйте код смартфоном — откроется предзаполненная форма для ввода данных счётчиков.
Автоответчик по телефону
Круглосуточный сервис: позвоните по номеру города Асбеста и следуйте голосовым инструкциям.
- Асбест: 8 (800) -00-80-77 (единый федеральный)
- Если ваш город не в списке ниже, используйте тот же номер.
Телефоны контакт-центра по другим городам
| Город | Телефон |
|---|---|
| Оренбург | 8 (3532) -4-28-25 |
| Орск | 8 (3537) -2-40-19 |
| Бузулук | 8 (3534) -3-94-49 |
| Бугуруслан | 8 (3535) -4-80-03 |
| Гай | 8 (3536) -9-14-57 |
| Кувандык | 8 (3536) -50-00-5 |
| Новотроицк | 8 (3537) -5-66-25 |
Личный визит в офис «ЭнергосбыТ Плюс»
Адрес ближайшего отделения и часы работы уточняйте по телефону 8 (800) -00-80-77 или в личном кабинете.
Что делать, если вы передаёте показания впервые?
- Зарегистрируйте лицевой счёт в личном кабинете или мобильном приложении (потребуется номер договора и ИНН).
- Если данные о счётчике отсутствуют в базе, позвоните в контакт-центр и сообщите первичные показания — после этого онлайн-сервисы станут доступны в следующем месяце.
Полезные советы
- Фиксируйте дату: добавьте напоминание в календарь на 20-е число каждого месяца.
- Проверяйте фото счётчика: приложите чёткое фото через мобильное приложение — это ускорит обработку данных.
- Автоплатёж: подключите функцию «Автоплатёж» в личном кабинете и забывайте о просрочках.
Контакты для обращений
Если остались вопросы:
- Единый федеральный номер: 8 (800) -00-80-77 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Сайт: https://ekb.esplus.ru
- Онлайн-чат: доступен на главной странице сайта
- E-mail поддержки: указан в личном кабинете после авторизации
Важно: сохраняйте чеки и скриншоты подтверждения — это ваши гарантии в случае спорных ситуаций. Удачных вам расчётов!