ТНС Энерго — основной поставщик электроэнергии Нижнего Новгорода и области. Каждый месяц с 23 по 26 число (до 25-го включительно) потребители обязаны передавать фактические показания приборов учёта. Ниже собраны все доступные способы и контакты, чтобы вы могли выбрать самый удобный.
Внимание! Опоздание приводит к расчёту платы по среднемесячному потреблению, а при длительной задержке — по нормативам, что значительно дороже.
Онлайн-сервисы (быстро и без очередей)
Официальный сайт nn.tns-e.ru
- Вариант А – без авторизации:
- Откройте главную страницу.
- На баннере «Передать показания» введите: лицевой счёт, номер счётчика, текущие показания.
- Подтвердите капчу → «Отправить».
- Вариант Б – через личный кабинет:
- Зарегистрируйтесь (потребуются лицевой счёт и e-mail/телефон).
- Войдите, выберите «Передача показаний».
- Заполните форму → «Сохранить». Система сохранит историю и напомнит в следующем месяце.
Мобильное приложение
Скачайте «ТНС Энерго НН» в App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь по номеру телефона.
- В разделе «Показания» отсканируйте QR-код счётчика или введите вручную.
- Отправьте данные одним нажатием.
Телефонные каналы
Единый контактный центр
- 8 800 700-40-11 – бесплатно по РФ.
- (831) —300-300 – для звонков из Нижнего Новгорода.
Алгоритм: позвоните → следуйте инструкциям голосового меню «Передача показаний» → продиктуйте лицевой счёт и показания.
Офлайн-способы
- Терминалы самообслуживания ТНС Энерго
- Адреса: пр. Ленина, 76; ул. Рождественская, 23; ул. Максима Горького, 66.
- Вставьте квитанцию или введите лицевой счёт, следуйте подсказкам на экране.
- Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
- Нижний Новгород, ул. Ванская, 15 (пн-пт 8:00–18:00).
- Дзержинск, ул. Гайдара, 14 (пн-пт 8:00–17:00).
- Партнерские «Почта России» и «Связной» – принимают показания при оплате квитанции.
Электронная почта (для юр. лиц и ИП)
Отправьте файл показаний на nn@tns-e.ru с темой «Показания счётчиков» и указанием лицевого счёта.
Полезные напоминания
- Актуальный период: с 23 по 26 число ежемесячно.
- Формат показаний: цифры до запятой, без пробелов (например, 12345).
- После отправки сохраняйте СМС или чек до получения квитанции.
Контакты для обращений
- Телефон горячей линии: ###-###-####, (831) -30-03-00
- E-mail: nn@tns-e.ru
- Сайт: https://nn.tns-e.ru
- Личный кабинет: https://nn.tns-e.ru/cabinet