Для оперативного решения вопросов, связанных с электроснабжением, расчётами за электроэнергию,
передачей показаний счётчиков и другими услугами, ПАО «Кузбассэнергосбыт» и АО «Кузбассэнерго»
предоставляют клиентам множество каналов связи. Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация,
включая электронную почту Кузбассэнерго, номера телефонов, адреса офисов, а также инструкции
по регистрации в личном кабинете и передаче показаний онлайн.

Содержание

1. ПАО «Кузбассэнергосбыт» — основные контакты
2. АО «Кузбассэнерго» — основные контакты
3. Когда и как писать на почту Кузбассэнерго
4. Адреса и филиалы для личного визита
5. Личный кабинет, показания, онлайн-оплата
6. Телефоны горячих линий и чаты

ПАО «Кузбассэнергосбыт» — полные реквизиты и контакты

• Юридическое наименование: Публичное акционерное общество «Кузбассэнергосбыт»
• Сокращённое название: ПАО «Кузбассэнергосбыт»
• ИНН: 4205109214
• ОГРН: 1024200506765
• Юридический/почтовый адрес: 650000, Кемеровская обл., г. Кемерово, ул. Верхняя, д. 7 «А»
• Официальный сайт: https://www.kuzesc.ru
• Единая электронная почта (круглосуточно): info@kuzesc.ru
• Телефон контакт-центра: 8 (800) -00-0-777 (звонок по РФ бесплатный)
• Дополнительный e-mail для жалоб и предложений: complaint@kuzesc.ru

АО «Кузбассэнерго», полные реквизиты и контакты

• Юридическое наименование: Акционерное общество «Кузбассэнерго»
• Сокращённое название: АО «Кузбассэнерго»
• ИНН: 4200000333
• ОГРН: 1024200512345
• Юридический/почтовый адрес: 650000, Кемеровская обл;, г. Кемерово, пр-т Химиков, д. 23
• Официальный сайт: https://www.kuzbass-energo.ru
• Электронная почта техподдержки: support@kuzbass-energo.ru
• Телефон диспетчерской службы: 8 (384-2) -6-03-03
• Факс: 8 (384-2) -6-03-04

Когда и как писать на почту Кузбассэнерго

Электронная почта, самый удобный способ решения несрочных вопросов или отправки документов.
Чтобы письмо обработали быстро, в теме письма укажите:

• Тип заявки (например: «Передача показаний», «Корректировка начислений», «Заявка на техприсоединение»).
• Лицевой счёт или номер договора.
• ФИО абонента (или наименование организации).

Пример темы: «Передача показаний л/с 123456789 Иванов И.И.»

Адреса и филиалы для личного визита

Центральный офис (г. Кемерово)

ул. Верхняя, 7 «А»
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00

Филиал «Новокузнецк»

ул. Кирова, 50
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00

Филиал «Междуреченск»

ул. Ленина, 22
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00

Филиал «Прокопьевск»

ул. Ноговицына, 18
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00

Личный кабинет, показания, онлайн-оплата

• Сайт личного кабинета ПАО «Кузбассэнергосбыт»:
  https://cabinet.eskk.ru/lk-login
  Здесь можно:
  • передать показания счётчиков;
  • оплатить счёт банковской картой;
  • распечатать квитанцию;
  • оформить электронную подписку на квитанции.
• Процесс регистрации:
  1. Перейдите по ссылке выше и нажмите «Регистрация».
  2. Введите номер лицевого счёта и мобильный телефон.
  3. Получите SMS-код и создайте пароль.
  4. После авторизации подтвердите e-mail (вам придёт письмо со ссылкой).

Телефоны горячих линий и чаты

Бесплатный федеральный номер ПАО «Кузбассэнергосбыт»

8 (800) -00-0-777 — круглосуточно, бесплатно по России

WhatsApp / Telegram «Кузбассэнергосбыт»

+7 (923) -00-07-77
Отправляйте фото счётчиков, квитанций, пишите вопросы — отвечают с 08:00 до 20:00 по московскому времени.

Онлайн-чат на сайте kuzesc.ru

Кнопка «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу страницы.
Работает с 08:00 до 18:00 (пн-пт).

1. Срочный вопрос, звоните 8 (800) -00-0-777.
2. Нужно передать показания — личный кабинет cabinet.eskk;ru.
3. Отправить документы — пишите на info@kuzesc.ru.
4. Хотите личную консультацию — приходите в ближайший филиал.

Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуем
уточнять режим работы на официальном сайте компании.