Муниципальное унитарное предприятие «Профкомсервис» — это коммерческая организация‚ созданная администрацией городского округа Спасск для решения социально-значимых задач в сфере обслуживания жилищно-коммунального хозяйства и обеспечения жизнедеятельности населения.
Что такое МУП и чем занимается «Профкомсервис»
Унитарное предприятие не имеет права собственности на закреплённое за ним имущество: оно принадлежит муниципалитету. Вся прибыль предприятия направляется на развитие инфраструктуры города и поддержание объектов ЖКХ в исправном состоянии.
Основные направления деятельности
- Содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электроснабжение).
- Управление многоквартирными домами и выполнение текущего и капитального ремонта.
- Благоустройство дворовых территорий: вывоз ТКО‚ санитарная очистка‚ зимнее содержание (уборка снега‚ посыпка пескосоляной смесью).
- Обслуживание социально значимых объектов: школ‚ детсадов‚ больниц и учреждений культуры.
- Контроль за техническим состоянием лифтов и подъездных систем безопасности.
История и достижения
МУП «Профкомсервис» было зарегистрировано в 2002 году. За прошедшие годы предприятие значительно расширило перечень оказываемых услуг‚ внедрило систему цифрового учёта потребления ресурсов и перешло на онлайн-приём заявок от жителей. По итогам 2025 года предприятие занимает первое место в рейтинге качества ЖКХ-услуг Пензенской области среди муниципальных образований с численностью до 50 000 человек.
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Для оперативного реагирования на аварии‚ неисправности или по вопросам начислений‚ жители могут обращаться по следующим каналам:
Контакты МУП «Профкомсервис»
- Адрес офиса: 442630‚ Пензенская область‚ г. Спасск‚ ул. Ленина‚ д. 27.
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (84155) —32-21
- Факс: +7 (84155) —32-25
- E-mail: info@profkomspasck.ru
- Онлайн-заявка: profkomspasck.ru/orders
- График приёма граждан: понедельник–пятница‚ 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Кому обращаться по конкретным вопросам
- Отдел расчётов и начислений: +7 (84155) —32-28‚ billing@profkomspasck.ru
- Отдел капитального ремонта: +7 (84155) —32-31‚ repair@profkomspasck.ru
- Служба аварийных бригад: +7 (84155) —32-00 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: +7 (84155) —32-26‚ account@profkomspasck;ru
Реквизиты для оплаты услуг
Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно:
- На сайте: в личном кабинете profkomspasck.ru/pay
- В терминалах: «Связной»‚ «Элекснет»‚ «Киви».
- Через Сбербанк-Онлайн: найдите получателя «МУП Профкомсервис» по ИНН 5832001234.
- По квитанции в отделениях Почты России и банковских отделениях Пензенской области.
Дополнительные контакты для обращений
Если ваш вопрос не решён в течение 3 рабочих дней‚ вы можете обратиться:
- Уполномоченный по правам потребителей в Пензенской области:
440000‚ г. Пенза‚ ул. Московская‚ 72‚ каб. 214
тел.: +7 (8412) -8-12-34 - Департамент жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области:
440028‚ г. Пенза‚ ул. Плеханова‚ 5а
тел.: +7 (8412) -6-66-77 - Горячая линия Минстроя России: +7 (495) -00-01-00
Важно помнить
При обращении обязательно указывайте: адрес объекта‚ ФИО‚ номер лицевого счёта и краткое описание проблемы. Это позволит специалистам оперативно отреагировать и сократить время на устранение неисправностей.