Программа реновации затрагивает тысячи домов и миллионы москвичей․ Чтобы не упустить важные даты и документы‚ жителям необходимо заранее ознакомиться с официальным планом реновации по конкретному адресу․ Ниже приведены актуальные контакты‚ алгоритм действий и полезные ресурсы․
Почему важно проверять план по адресу?
- Точность информации: один и тот же район может включать дома‚ попадающие и не попадающие в программу․
- Индивидуальные сроки: снос и переселение ведётся поэтапно; даты отличаются даже для соседних домов․
- Личные права: только проверив свой адрес‚ можно своевременно подать заявление на участие или оспорить включение/исключение․
Как узнать‚ входит ли ваш дом в программу реновации?
- Онлайн-сервисы
- Официальный портал «Реновация Москва» → раздел «Проверьте свой дом»․
- Единый портал госуслуг Москвы → поиск по ключевой фразе «Программа реновации»․
- Мобильные приложения
- «Мой Москва» (iOS/Android) → вкладка «ЖКХ» → «Реновация»․
- «Госуслуги Москва» → поиск по адресу․
- Личный визит в районную МФЦ или управу с паспортом и правоустанавливающими документами․
Пошаговая инструкция: от проверки до получения ключей
Шаг 1․ Проверка статуса дома
Введите точный адрес: «г․ Москва‚ ул․ Примерная‚ д․ 1‚ к․ 2»․ Система выдаст:
- включён ли дом в перечень 5161-го Постановления Правительства Москвы;
- этап программы (формирование‚ снос‚ переселение‚ завершение);
- ориентировочный год начала/окончания работ․
Шаг 2․ Ознакомление с утверждённым планом реновации
Если дом попал в программу‚ вам откроется:
- PDF-файл «Проект планировки квартала» с расположением стартового дома․
- График переселения (поэтажный или подъездной)․
- Адрес временного отселения (если предусмотрен)․
Шаг 3․ Собрание собственников
Не позднее чем за 30 дней до даты сноса управа организует общее собрание․ Приглашение приходит:
- в личном кабинете на mos․ru;
- по почте на адрес регистрации;
- SMS-рассылка (при подключенной услуге)․
Шаг 4․ Подписание договора
Варианты:
- Равнозначная квартира: та же площадь ± 10 % без доплаты․
- Улучшенная квартира: большая площадь или благоустроенный район с доплатой․
Шаг 5․ Контроль строительства и приёмка нового жилья
Ключи выдаются в Центре переселения вашего района‚ предварительно по SMS или звонку․
Контакты для обращений по реновации (2026)
| Организация | Телефон | Адрес офлайн-приёма | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Единая справочная служба реновации | +7 (495) -77-31-31 | — (только звонки и чат) | ежедневно‚ 08:00–20:00 |
| Фонд реновации Москвы | +7 (495) -67-33-33 | ул․ Новый Арбат‚ д․ 36‚ стр․ 2 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Центр госуслуг «Мои документы» (МФЦ) | +7 (495) -20-33-33 | в каждом районе (уточните на карте МФЦ) | пн–сб 08:00–20:00 |
| Контакт-центр Правительства Москвы | +7 (495) -27-77-77 | — | круглосуточно |
| Приёмная Мэра и Правительства Москвы | +7 (495) -27-22-22 | Тверская‚ 13 (вход с ул․ Воздвиженки) | пн–пт 09:00–18:00 (запись онлайн) |
Онлайн-обращения и электронная почта
- Форма обратной связи: renovacija․mos․ru/feedback
- E-mail Фонда реновации: info@fondren․ru
- Горячий чат WhatsApp/Telegram: +7 (495) -67-33-33
Частые вопросы (FAQ)
Как обжаловать включение дома в программу?
Подайте коллективное обращение через портал «Добродел» или лично в районную комиссию реновации․ Срок рассмотрения — 30 календарных дней․
Где посмотреть дорожную карту моего квартала?
На сайте renovacija․mos․ru → вкладка «Дорожные карты» → выберите район и квартал․
Как получить компенсацию за съёмное жильё?
Обратитесь в районный Центр реновации с договором аренды‚ чеками и заявлением․ Выплата производится на карту «Мир» ежемесячно до момента получения ключей․
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте пакет документов: паспорт‚ свидетельство о праве собственности‚ выписка из ЕГРН‚ квитанции ЖКХ․
- Запишитесь онлайн в МФЦ или к специалисту Фонда реновации‚ чтобы избежать очередей․
- Сделайте скриншоты или PDF всех онлайн-ответов — пригодятся при личном визите․
Чёткий план реновации по адресу помогает москвичам заранее подготовиться к переезду и отстоять свои права․ Используйте официальные каналы связи‚ записывайтесь на приёмы онлайн и храните все подтверждающие документы․ Если остались вопросы‚ смело звоните или пишите в контакт-центры‚ перечисленные выше․
Актуально на ․ Все контакты и ссылки проверены․