Группа управляющих компаний «Мы.Сервис» (до 2023 г. известная как «Пионер-Сервис») работает на рынке жилищно-коммунальных услуг с 2006 года‚ обеспечивая полный цикл эксплуатации жилой и коммерческой недвижимости в Санкт-Петербурге. Сегодня это один из крупнейших игроков Северо-Западного региона‚ который объединяет десятки жилых комплексов и обслуживает свыше 2‚5 млн м² недвижимости.
Основные факты о компании
- Юридическое название: Группа управляющих компаний «Мы.Сервис»
- Бренд до 2023 г.: «Пионер-Сервис»
- Опыт работы: более 19 лет
- География: Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Количество объектов: 15+ жилых комплексов
- Обслуживаемая площадь: более 2‚5 млн м²
- Команда: 500+ специалистов
Обслуживаемые жилые комплексы
ЖК на улице Грибалевой
- ул. Грибалевой‚ дом 7‚ корп. 1‚ стр. 1
- ул. Грибалевой‚ дом 7‚ корп. 3‚ стр. 1
- ул. Грибалевой‚ дом 7‚ корп. 4‚ стр. 1
ЖК на проспекте Медиков
- пр. Медиков‚ д. 10‚ корп. 1‚ лит. А
- пр. Медиков‚ д. 10‚ корп. 2‚ лит. А
- пр. Медиков‚ д. 10‚ корп. 4‚ лит. А
- пр. Медиков‚ д. 10‚ корп. 5‚ лит. А
- пр. Медиков‚ д. 10‚ корп. 6‚ лит. А
- пр. Медиков‚ д. 10‚ корп. 7‚ лит. А
- пр. Медиков‚ д. 10‚ корп. 8‚ лит. А
ЖК на улице Академика Павлова
- ул. Академика Павлова‚ д. 6‚ корп. 1‚ стр. 1
- ул. Академика Павлова‚ д. 6‚ корп. 2‚ лит. А
- ул. Академика Павлова‚ д. 6‚ корп. 3‚ лит. А
- ул. Академика Павлова‚ д. 6‚ корп. 5‚ стр. 1
- ул. Академика Павлова‚ д. 6‚ корп. 6‚ стр. 1
- ул. Академика Павлова‚ д. 8‚ корп. 1‚ стр. 1
Другие объекты
- ул. Новолитовская‚ д. 10‚ стр. 1
- пр. Обуховской обороны‚ д. 36‚ стр. 1
- пр. Костромской‚ д. 44‚ стр. 1
Спектр предоставляемых услуг
- Управление многоквартирными домами: организация взаимодействия собственников‚ ТСЖ и ЖСК.
- Техническое обслуживание: лифты‚ инженерные системы‚ кровля‚ фасады‚ внутридомовые сети.
- Коммунальные услуги: водоснабжение‚ теплоснабжение‚ электроэнергия‚ водоотведение‚ вывоз ТКО.
- Благоустройство территории: уборка дворов‚ озеленение‚ содержание детских и спортивных площадок.
- Капитальный и текущий ремонт: плановые и аварийные работы‚ подготовка к отопительному сезону.
- Консьерж-сервис и охрана: видеонаблюдение‚ контроль доступа‚ круглосуточный диспетчерский пункт.
- Клиентский сервис: онлайн-кабинет жителя‚ мобильное приложение‚ горячая линия.
Центральный офис и режим работы
Адрес: 195027‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Грибалевой‚ д. 7‚ корп. 3‚ стр. 1‚ пом. 182Н
- Понедельник-Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Контакты для обращений
- Единый номер телефона: +7 (812) -87-65-43
- Электронная почта: info@miservice;ru
- Сайт: miservice.ru
- Форма обратной связи: открыть форму
Личные кабинеты и мобильные приложения
- ЖК LIFE-Лесная: life-lesnaya.miservice.ru
- ЖК Европа Сити: europa-city.miservice.ru
- ЖК Шерлок Хаус: sherlock-house.miservice.ru
- Приложение для iPhone: Скачать в App Store
- Приложение для Android: Скачать в Google Play
Как оформить обращение или жалобу
- Зайдите на сайт miservice.ru.
- В разделе «Контакты» выберите форму обратной связи.
- Укажите свой жилой комплекс и опишите проблему или предложение.
- Нажмите «Отправить заявку». Среднее время обработки – 1 рабочий день.
Важно: при обращении прикладывайте фото/видео‚ если это необходимо для фиксации проблемы.
Дополнительные сервисы для жителей
- Онлайн-оплата коммунальных услуг через личный кабинет или мобильное приложение.
- Электронная очередь на приём в центральном офисе (доступна на сайте).
- Бот в Telegram: @miservice_bot – оперативные уведомления о начислениях и отключениях.
- Группа в VK: vk.com/miservice.spb – новости‚ опросы‚ акции.
«Мы.Сервис» (бывший «Пионер-Сервис») – это стабильность‚ цифровизация и командный подход к управлению недвижимостью. Собственники получают прозрачные расчёты‚ современные сервисы и оперативную поддержку‚ а бизнес-клиенты – комплексные решения по эксплуатации коммерческих объектов.
Остались вопросы? Звоните‚ пишите‚ приходите – компания открыта к диалогу 24/7 онлайн и в рабочие часы офиса.