Если вам необходимо оперативно связаться с Пильнинским филиалом «Горгаз» (ООО «Нижновэнерго»), узнать график работы, сообщить об аварии или задать вопрос по газоснабжению, ниже собраны все актуальные контактные данные, действующие на март 2026 года․
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно без выходных:
- 📞 8 (831) -19-02-02, единая федеральная аварийная служба газовых сетей «ГазСервис»․
- 📞 104 — со всех операторов мобильной связи (звонок бесплатный)․
- 📞 8 (831-55) —15-80, дежурный диспетчер Пильнинского Горгаза․
Контакты клиентского центра
Адрес офиса
607120, Нижегородская область,
г․ Пильна, ул․ Ленина, д․ 4
Режим работы
Пн–Пт: 8:00 – 17:00
Обед: 12:00 – 13:00
Сб–Вс: выходные
Телефоны для справок
- 8 (831-55) —13-24, общий отдел
- 8 (831-55) —12-47 — отдел продаж и обслуживания
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: www․nnenergo․ru → раздел «Филиалы» → Пильнинский Горгаз․
- Электронная почта: pilna-gorgaz@nnenergo․ru
- Личный кабинет «ГазЭнергоКабинет»: lk․nnenergo․ru — приём заявок, проверка долгов, онлайн-оплата․
- Мобильное приложение: «ГазЭнергоКабинет» в App Store и Google Play․
Кому и зачем звонить
- Аварийная служба (104): запах газа, подозрение на утечку, повреждение газопровода, отсутствие газа без предупреждения․
- Клиентский центр (2-13-24): оформление договора поставки газа, замена приборов учёта, техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, сверка начислений․
- Диспетчер (2-15-80): согласование времени отключения/подключения газа, уточнение графика плановых работ․
Дополнительные контакты
| Отдел / услуга | Телефон | |
|---|---|---|
| Бухгалтерия (оплата, квитанции) | 8 (831-55) —13-50 | buhpilna@nnenergo․ru |
| Аварийно-ремонтная служба | 8 (831-55) —15-80 | ars@pilna․nnenergo․ru |
Полезные советы перед обращением
- Заранее подготовьте лицевой счёт или адрес дома, это ускорит обработку заявки․
- Для аварийных вызовов укажите точное место утечки (подъезд, квартира, подвал)․
- В личном кабинете можно прикрепить фото документов и отслеживать статус заявки онлайн․
Если вы не можете дозвониться по основному номеру, используйте федеральную линию 8 (800) -00-04-04 или пишите в мессенджеры «ГазСервис» в ВКонтакте и Telegram․