Контакты, адреса, руководство и советы по обращению

Общая картина

Первомайский участок горводоканала — это совокупность нескольких организаций, обслуживающих водоснабжение и водоотведение населённых пунктов с названием Первомайский / Первомайськ / Первомайское.
В зависимости от региона вашего проживания время работы, номера телефонов и банковские реквизиты могут различаться.

Как понять, куда именно обратиться?

• Если вы живёте в Ленинградской области, вашим поставщиком является ГУП ЛО «Первомайский Водоканал».
• Если вы живёте в Николаевской области (г. Первомайск), вашим поставщиком является КП «ПУВКГ» (Первомайское управління водопровідно-каналізаційного господарства).
• Если вы живёте в Новосибирске, вас обслуживает «НовосибирскГорВодоканал» — отдельная, масштабная организация с собственной структурой.

ГУП ЛО «Первомайский Водоканал» (Ленинградская область)

Руководитель: Костенко Александр Евгениевич
ИНН: 4704100810
ОГРН: 1164704066372
ОКПО: 05761206
Уставной капитал: 107 720 ₽

Юридический и почтовый адрес:
188855, Ленинградская область, Выборгский район, п. Первомайское, ул. Ленина, д. 24, каб. 17

Контакты для обращений:

• Телефон приёмной: уточняйте на официальном сайте ГУП ЛО «Первомайский Водоканал» или через справочную службу администрации Выборгского района.
• Электронная почта: обычно публикуются в разделе «Контакты» официального сайта. Также можно использовать обратную форму на сайте.
• Личный приём граждан: по предварительной записи в каб. 17 по адресу, указанному выше. Рекомендуем записаться минимум за 1–2 рабочих дня.

КП «ПУВКГ» (Первомайск, Николаевская область, Украина)

Полное название: Комунальное предприятие Первомайской городского совета «Первомайское управление водопроводно-канализационного хозяйства»

ЕДРПОУ: 33089321

Фактический адрес: г. Первомайск, ул. Киевская, 129а, 55210

• Центральная диспетчерская: +38 (05161) —49-08
• Бухгалтерия: +38 (05161) —42-11
• Аварийная служба: +38 (05161) —49-08 (круглосуточно)
• Электронная почта: puvkg@ukr.net (уточняйте на сайте городского совета)
• График работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00. В выходные дни ведётся только аварийное обслуживание.

Банковские реквизиты для оплаты:

Получатель: КП «ПУВКГ»
р/сч: UA613052990000026001036204800 (пример, всегда сверяйте на сайте)
Банк: АБ «Укргазбанк», МФО 320478
Назначение платежа: «Оплата за водоснабжение и водоотведение. Л/с № ______. Ф.И.О. ______».

«НовосибирскГорВодоканал»

Крупнейший водохозяйственный комплекс: 13 цехов, >4000 км сетей, >3000 сотрудников.
Центральная приёмная: +7 (383) -10-10-10
Адрес: г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 11 (общие вопросы)
Адрес приёма по приборам учёта: ул. Октябрьская, д. 3
Онлайн-кабинет абонента: www.nvw.ru

Советы, как правильно обратиться в любой водоканал

1. Подготовьте точный адрес и лицевой счёт — без них вас не идентифицируют в системе.
2. Сделайте фото или краткое видео проблемы (протечка, отсутствие воды, засор).
3. Кратко опишите суть: «С 18:00 отсутствует холодная вода, 3-й подъезд, 5-й этаж».
4. Назовите контактный телефон, по которому вам удобно получать обратную связь.
5. Если диспетчер не принимает заявку, потребуйте номер «наряда-диспетчера» или регистрационный номер обращения, это ваш «ключ» для контроля.
6. Запишите Ф.И.О. диспетчера и время звонка — при необходимости вы сможете сослаться на конкретных сотрудников.

Что делать, если проблема не решается?

• Жалоба в городскую администрацию — через официальный сайт или портал «Обращения граждан».
• Жалоба в прокуратуру, если услуга не оказывается более 48 часов без уведомления.
• Сообщение в соцсети водоканала — иногда публичность ускоряет реакцию.

Подведём итог

Главное — определить свою организацию: ГУП ЛО, КП ПУВКГ или «НовосибирскГорВодоканал».
После этого звоните или пишите по указанным номерам, записывайте регистрационные данные и фиксируйте все факты.
Чёткое обращение = быстрое решение!