В этой статье собраны все актуальные телефоны, адреса, e-mail и социальные сети, через которые можно решить любой вопрос, связанный с электроснабжением в Гомеле и Гомельском районе. Информация актуальна на 23 марта 2026 г.
Центральный офис РУП «Гомельэнерго»
- Юридический адрес: 246000, г. Гомель, ул. Фрунзе, 9
- Телефон приёмной: +375 (232) -9-64-40
- Факс: +375 (232) -9-64-41
- E-mail: mail@gomelenergo.by
- Официальный сайт: https://www.gomelenergo.by/
Время работы: 8:00–17:00, обед 12:00–13:00, пн–пт.
Гомельские районные электрические сети (ГРЭС)
Филиал, обслуживающий жителей Гомельского района.
- Адрес: 246042, г. Гомель, ул. Ильича, 51а
- Телефон: +375 (232) -9-25-24
- Факс: +375 (232) -9-25-25
- E-mail: grec@gomelenergo.by
«Одно окно» для граждан (ГРЭС)
Если нужно подать заявление на подключение дома, оформить договор или оплатить услуги — обращайтесь в «одно окно»:
- Кабинет № 5, ул. Ильича, 51а
- Время приёма: пн–пт 8:00–12:30 и 14:00–17:00
- Онлайн-очередь: через электронную систему
Филиал «Энергосбыт» – Гомельский участок
Контакт-центр для расчётов, показаний счётчиков, вопросов по начислениям.
- Телефон единой справочной: 135 (бесплатно с мобильных)
- Дополнительно: +375 (232) -9-77-77
- E-mail: 135@gomelenergo.by
- Онлайн-кабинет: esb.gomelenergo.by
Профсоюзный комитет
Вопросы социальной защиты, льгот, культурных и спортивных мероприятий для работников и пенсионеров Белэнерго.
- Адрес: 246000, г. Гомель, ул. Фрунзе, 9, каб. 203
- Председатель: Шкарубо Алексей Валерьевич
- Тел.: +375 (232) -9-64-40, +375 33 902-74-40
- E-mail: a.shkarubo@gomelenergo.by
Социальные сети – быстрый канал связи
| Платформа | Ссылка | Что можно решить |
|---|---|---|
| fb.com/gomelenergo | Оперативные новости, личные сообщения в раб. часы | |
| @gomelenergo | Фото-отчёты, Stories с ответами на вопросы | |
| Telegram-канал | t.me/gomelenergo | Экстренные отключения, графики ремонтов |
| Viber | Viber-чат «Гомельэнерго» | Push-уведомления, чат-бот 24/7 |
Адреса приёма граждан по районам
Ниже список участков, в которые можно обратиться лично без предварительной записи (в рабочие дни):
- Гомель-Центр
ул. Речицкая, 7
8:00–17:00 | обед 12:00–13:00 - Светиловичский РЭС
п. Светиловичи, ул. Ленина, 45а
8:30–16:30 | обед 12:00–12:30 - Буда-Кошелёвский РЭС
г. Буда-Кошелёво, ул. Молодёжная, 2
8:00–17:00 | обед 12:00–13:00 - Рогачёвский РЭС
г. Рогачёв, ул. Гагарина, 12
8:00–17:00 | обед 12:00–13:00 - Жлобинский РЭС
г. Жлобин, ул. Энергетиков, 3
8:00–17:00 | обед 12:00–13:00
Полный список адресов приёма, на сайте
https://www.gomelenergo.by/adresa-priema-grazhdan/
Круглосуточная аварийная служба (ДЭС-экстренная)
- Телефон: 104 (со всех операторов)
- Мобильное приложение: «Мой Гомельэнерго» (App Store / Google Play) — кнопка «Сообщить об аварии»
Как подать заявление на подключение дома «под ключ»
- Подготовьте паспорт владельца и копию технического паспорта участка.
- Заполните бланк заявления (форма № 10.5).
- Подайте заявление:
- лично в «одно окно» (ул. Ильича, 51а);
- через личный кабинет esb.gomelenergo.by;
- по e-mail: priemnaya@gomelenergo.by.
- Сроки: до 5 рабочих дней (оформление договора) + до 15 календарных дней (выезд бригады после оплаты).
Полезные ссылки
- Контакты всех филиалов
- Схема проезда в Яндекс.Картах
- Карточка на портале ЭнергоБеларусь
- Профсоюз РУП «Гомельэнерго»
Главное: сохраните себе эту страницу или добавьте телефон 104 в контакты — и любой вопрос по электричеству в Гомеле будет решён быстро и без лишних хлопот!