В Орджоникидзевском районе Перми водоснабжением и водоотведением занимается МП «Пермводоканал» — муниципальное предприятие, обслуживающее как жилые микрорайоны, так и промышленные объекты; Ниже собрана актуальная справочная информация: где передать показания счётчиков, как записаться на приём, куда звонить при аварии и какие офисы работают в непосредственной близости от микрорайонов Гайва, Заозерье, Кислотные Дачи, КамГЭС, Чапаевский и других.
Центральный офис МП «Пермводоканал»
- Юридический и почтовый адрес: 614039, г. Пермь, проспект Комсомольский, д. 47
- Телефон приёмной: (342) -12-43-23
- Факс: (342) -10-97-81
- E-mail: secretarpvk59.ru
- Официальный сайт: https://пермводоканал.рф
Отделения и филиалы в Орджоникидзевском районе
Абонентский отдел «Заозерье»
- Адрес: ул. Водолазная, д. 1 (район Заозерье)
- Режим работы: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–17:00
перерыв 13:00–14:00; выходные: суббота, воскресенье - Телефон: (342) -12-43-23 (доб. 3)
Пункт приёма показаний «Кислотные Дачи»
- Адрес: ул. Веденеева, д. 84
- Режим работы:
- понедельник, вторник, четверг, пятница — 08:00–17:00
- среда — 10:00–19:00
- суббота, воскресенье — выходные
Дополнительный офис в районе КамГЭС
Для жителей микрорайонов КамГЭС, Чапаевский, Январский предусмотрен выездной пункт обслуживания. Точный график выезда публикуется на официальном сайте и в группе «Пермводоканал» во «ВКонтакте».
Как передать показания счётчиков
- Онлайн: через личный кабинет на сайте пермводоканал.рф (раздел «Передача показаний» доступен 24/7).
- Мобильное приложение: «Пермводоканал» для Android и iOS (скачать можно на главной странице сайта).
- Телефонный автоответчик: звоните (342) -12-43-23, выберите «1» и следуйте голосовым подсказкам.
- Личный визит: в любой из пунктов приёма (см; выше).
Аварийная служба
- Круглосуточная аварийка: (342) -12-43-23 (доб. 4)
- WhatsApp/Телеграм-чат: +7 (342) -12-43-23 (модераторы онлайн с 07:00 до 23:00)
- Форма обратной связи: в разделе «Обращения граждан» на сайте предприятия.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я оплатить услуги в отделении?
Да. В абонентском отделе «Заозерье» установлены терминалы оплаты без комиссии. Работают в те же часы, что и касса.
Где посмотреть график отключений воды?
На главной странице сайта пермводоканал.рф есть раздел «Плановые отключения». Для удобства введён фильтр по району — выберите Орджоникидзевский и укажите свой микрорайон.
Как подключить SMS-уведомления о долге?
- Отправьте SMS с текстом
PODKLYUCH ИННна номер 8 900 (стоимость согласно тарифу оператора). - Получите подтверждение и дальнейшие инструкции.
Контакты для обращений
- Горячая линия Пермводоканала: 8 (342) -12-43-23
- E-mail центральной приёмной: secretarpvk59.ru
- Официальный сайт: https://пермводоканал.рф
- WhatsApp / Телеграм: +7 (342) -12-43-23
- Адрес для писем: 614039, г. Пермь, пр-т Комсомольский, 47, МП «Пермводоканал»