ПАО «Пермэнергосбыт» – региональный поставщик электроэнергии и оператор расчётов за коммунальные услуги в Чусовском районе Пермского края.
Главный офис компании расположен по адресу:
- Адрес: 618206, Пермский край, г. Чусовой, ул. Юности, 16
- Телефон единой справочной службы: 7 (342) -00‑63‑00
- Официальный сайт: permenergosbyt.ru
- Электронная почта для обращений: info@permenergosbyt.ru (указана на сайте)
Рабочие часы
| Пн‑Чт: | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Пт: | 08:00 – 16:00 |
| Сб‑Вс: | выходные |
В выходные и праздничные дни приём платежей в офисе не осуществляется, однако вы можете воспользоваться пунктами приёма платежей в торговых центрах и банках (см. ниже).
Пункты приёма платежей в Чусовском районе
- Новый город м‑н, Чусовой, Пермский край, 618206 (рабочие часы совпадают с офисом).
- Торговый центр «Юность», ул. Юности, 8 – кассы банков «Сбербанк», «Тинькофф».
- Почтовое отделение № 12, ул. Победы, 29 – возможность оплаты через почтовый перевод.
- Автоплатёжные терминалы (АТМ) «Сбербанк» в районе улицы 50 лет ВЛКСМ, 13Б.
Какие услуги предоставляет Пермэнерго в Чусовском районе?
- Подключение и отключение электроэнергии;
- Учёт и начисление платёжных квитанций (в т.ч. за электроэнергию, тепловые сети, услуги ЖКХ);
- Консультации по вопросам тарифов, льготных категорий и расчётов;
- Приём и обработка жалоб, заявок на ремонт электросетей;
- Выдача справок о задолженности и о её отсутствии.
Контакты для обращения по различным вопросам
- Технические вопросы, аварийные отключения
Телефон: 7 (342) -00‑63‑00 (круглосуточно через «Единая справочная служба»)
Онлайн‑чат на официальном сайте permenergosbyt.ru. - Вопросы расчётов и оплаты
Телефон: 7 (342) -00‑63‑00 (в рабочие часы)
Электронная почта: billing@permenergosbyt.ru - Подключение новых абонентов / изменение мощности
Телефон: 7 (342) -00‑63‑00
Форма заявки на сайте в разделе «Подключение». - Жалобы и предложения
Электронная почта: feedback@permenergosbyt.ru
Форма обратной связи здесь.
Самое главное помнить, что …
… своевременная оплата коммунальных услуг защищает вас от отключения электроэнергии и начисления штрафных пеней.
Если оплата произведена, но в системе отображается задолженность, необходимо сразу же позвонить в справочную службу и уточнить статус платежа.
Очень важно
- Проверяйте реквизиты в квитанции – они должны соответствовать данным, указанным на сайте permenergosbyt.ru.
- При оплате через банковские терминалы сохраняйте чек – он служит подтверждением оплаты.
- Если вы получили уведомление о предстоящем отключении, обратитесь в службу клиентского обслуживания не позднее 3‑х дней до даты отключения.
- Для получения льготных тарифов подготовьте документы, подтверждающие право на льготу (пенсия, соц. карта и т.д.) и подайте их в офис или через личный кабинет на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить наличие задолженности онлайн?
- Зайдите в личный кабинет на permenergosbyt.ru, введите номер лицевого счёта и пароль, после чего откроется полная информация о текущих начислениях и оплате.
- Можно ли оплатить счёт через мобильное приложение?
- Да, компания интегрирована с популярными сервисами «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «ЮКасса». Выберите пункт «Оплата коммунальных услуг», введите номер счёта и сумму.
- Что делать, если в квитанции указана неправильная сумма?
- Свяжитесь с клиентской службой по телефону 7 (342) -00‑63‑00 и уточните причины. При необходимости подайте заявку на пересчёт.
- Как подать заявку на подключение нового электросчётчика?
- Заполните форму «Подключение» на сайте, прикрепите копию паспорта и договора на землю, после чего с вами свяжется специалист для согласования даты работ.
Контактные данные в виде таблицы
| Тип обращения | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Справочная служба (технические вопросы) | 7 (342) -00‑63‑00 | Круглосуточно (автоответчик) |
| Оплата и расчёты | 7 (342) -00‑63‑00 / billing@permenergosbyt.ru | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Подключение/модернизация | 7 (342) -00‑63‑00 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Жалобы и предложения | feedback@permenergosbyt.ru | Круглосуточно (через форму) |
Краткая карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты. Координаты места: 58.277986, 57.812284.
Статья актуальна на 23 марта 2026 года. Информация проверена по официальным источникам: 2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты и сайту компании.