Оперативная и точная передача показаний индивидуальных приборов учёта воды — это не только обязанность жителя, но и способ избежать переплат по коммунальным услугам. В Волгоградской области за приём этих данных отвечает АО «Межрегионгаз Волгоград» (структура «Газпром межрегионгаз»). Ниже приведён подробный гайд, где и как именно передать показания, чтобы начисления были максимально корректными.
Главные правила передачи показаний
- Сроки: информация принимается с 15-го по 25-е число каждого месяца (включительно).
- Типы счётчиков: горячее и холодное водоснабжение, газ, электричество. Для воды важно указать целое и дробное значения (через запятую/точку).
- Обязательность: при непереданных показаниях взимается повышающий коэффициент (до 1,5).
Способы передачи показаний «Межрегионгаз Волгоград»
Единый онлайн-портал KVITEL.RU
Самый быстрый и удобный способ. На одной странице можно отправить данные по всем ресурсам (вода, газ, электричество) одним кликом:
- Перейдите на kvitel.ru.
- Выберите «Волгоградская область».
- Введите лицевой счёт (10–12 цифр) и ФИО.
- Заполните поля «Показания горячей воды», «холодной воды».
- Подтвердите отправку кнопкой «Сохранить».
Совет: после отправки сохраните QR-код или PDF-чек — это подтверждение успешной операции.
Личный кабинет «Газпром ЛК»
- Регистрируйтесь по номеру лицевого счёта на my.lpg.gazprom.ru.
- После входа выберите раздел «Приборы учёта» → «Водоснабжение».
- Вводите показания и нажимайте «Отправить».
Мобильное приложение «Межрегионгаз Онлайн»
Доступно в App Store и Google Play.
- Воспользуйтесь авторизацией по номеру телефона или СНИЛС.
- Нажмите «Передать показания», выберите нужный счётчик, введите значения и подтвердите.
СМС на короткий номер 7377
Формат сообщения:
#ВОДА#ЛицевойСчёт#ПоказаниеХВС#ПоказаниеГВС
Пример: #ВОДА#1234567890#12345#67890
Отправка бесплатна для абонентов МТС, Билайн, МегаФон, Tele2.
Телефонные и офлайн-каналы
- Единая справочная: 8 (8442) -00-300 — круглосуточно.
- Центры обслуживания клиентов:
г. Волгоград, ул. им. 7-й Гвардейской дивизии, 2 (ПН-ПТ 8:00–18:00).
г. Волжский, ул. Ленина, 61А (ПН-ПТ 8:00–17:00). - Почта: info@volgg.gazprom.ru
Пошаговое видео-руководство
Команда «Межрегионгаз» опубликовала короткое видео (1 мин.) по передаче показаний через KVITEL.RU:
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Последствия | Как исправить |
|---|---|---|
| Показания отправлены после 25-го числа | Расчёт по нормативу с повышающим коэффициентом | Установите напоминание в телефоне на 15–20 число месяца |
| Перепутаны цифры (место «11» указано «111») | Начисление по предыдущему месяцу с доначислением | Перед отправкой сравните данные с фото счётчика |
| Не указан лицевой счёт | Письмо вернётся с ошибкой «Счёт не найден» | Лицевой счёт указан на квитанции и пломбе счётчика |
Контакты для обращений
- Горячая линия: 8 (800) -00-50-01 (бесплатно по РФ)
- Волгоград: 8 (8442) -00-300
- Волжский: 8 (8443) -0-20-60
- Электронная почта: info@volgg.gazprom.ru
- Чат в Telegram: @volgg_gazprom_bot
- Контакт-центр WhatsApp: +7 (8442) -00-301
Отправка показаний счётчиков воды через «Межрегионгаз Волгоград» занимает меньше минуты при использовании любого онлайн-сервиса. Своевременное внесение данных, это гарантия корректных начислений и экономии семейного бюджета.
Помните: передавайте показания до 25-го числа каждого месяца, сохраняйте квитанции и чеки, а если возникнут вопросы — звоните по телефонам выше.