ОАО «Ленэнерго» — крупнейший электросетевой холдинг Северо-Запада России, обслуживающий более 5,6 млн клиентов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Ниже собраны актуальные на март 2026 года контактные данные и реквизиты, необходимые для обращений граждан, юридических лиц и партнёров.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Энергетики и электрификации Ленэнерго»
- Сокращённое наименование: ПАО «Ленэнерго»
- ИНН: 7830001495
- КПП: 783001001
- ОГРН: 1027800500774
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Рижская, д. 21, лит. А
- Почтовый адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, а/я 54
Контакты для обращений
Единая контакт-центр для физических лиц
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Viber: +7 (812) -90-75-55
- Электронная почта: callcenter@lenenergo.ru
- Онлайн-чат: lenenergo.ru (раздел «Поддержка»)
Центр обслуживания юридических лиц и ИП
- Телефон: +7 (812) -80-80-00 (пн–пт 09:00–18:00)
- E-mail: b2b@lenenergo.ru
- Адрес офиса: 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Рижская, д. 21, офис 301
Техподдержка электронной почты MCHSI.com (для абонентов Mediacom в США)
Несмотря на схожее название, почтовый домен mchsi.com принадлежит американскому провайдеру Mediacom. Если вы получаете сообщения об «invalid certificate» или не можете войти в почту:
- Проверьте настройки IMAP:
Сервер входящей почты: imap.mchsi.com, порт 993 SSL
Сервер исходящей почты: smtp.mchsi.com, порт 465 SSL - Контакт-центр Mediacom (USA): 1-855-MEDIACOM
- Онлайн-чат и билеты: mediacomcc.custhelp.com
Горячие линии для экстренных ситуаций
- Аварийно-диспетчерская служба Ленэнерго: ###-###-#### (выделить «1» в голосовом меню)
- Министерство энергетики РФ: minenergo.gov.ru → раздел «Обращения граждан»
- Губернаторская горячая линия Санкт-Петербурга: ###-###-####
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет физлица: https://lk.lenenergo.ru
- Личный кабинет юрлица: https://b2b.lenenergo.ru
- Мобильное приложение: «Ленэнерго» (App Store / Google Play)
- Telegram-бот: @lenenergo_bot
Как правильно составить обращение
Чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро, укажите:
- ФИО и контактный телефон
- Точный адрес объекта
- Лицевой счёт / номер договора
- Краткое описание проблемы
- Фото/видео при необходимости
Физический офис «Ленэнерго» на карте
Для оперативного решения вопросов с электроснабжением используйте единый номер ###-###-#### или личный кабинет. Проверка реквизитов по ИНН 7830001495 и ОГРН 1027800500774 подтвердит, что вы работаете именно с ПАО «Ленэнерго», надёжным энергетическим партнёром Северо-Запада.