Для жителей Нижнего Новгорода передача показаний счётчиков холодной и горячей воды — ежемесячная необходимость, от которой зависит точность начислений и сумма в квитанции. Ниже собраны все проверенные способы, актуальные на 23 марта 2026 года, с контактами и пошаговыми инструкциями.
Личный кабинет абонента Нижегородского Водоканала
Это самый быстрый и надёжный способ передать показания холодной воды и сразу оплатить услугу онлайн.
Как войти
- Адрес сайта: https://lk.vodokanal-nn.ru
- Регистрация: потребуется номер лицевого счёта из квитанции и паспортные данные.
- Мобильное приложение: поиск по названию «Водоканал НН» в App Store и Google Play.
Что можно сделать в личном кабинете
- Передать показания до 25 числа каждого месяца.
- Сформировать и оплатить счёт без комиссии картой «Мир», СБП или электронным кошельком.
- Скачать архив переданных показаний и квитанций в PDF.
- Оформить e-mail или SMS-уведомления о новых счетах.
Контакты службы поддержки Водоканала
Телефон горячей линии: +7 (831) -33-33-33
E-mail для заявок: info@nnvodokanal.ru
Адрес клиентского офиса: г. Н. Новгород, ул. Бетанкура, 6.
График работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной.
Электронная почта для передачи показаний
Подходит тем, у кого нет под рукой логина/пароля, но есть доступ к почте.
На что обратить внимание
- Тема письма: «Показания счётчиков воды».
- Обязательные данные в теле письма:
- ФИО полностью;
- Адрес (улица, дом, квартира);
- Номер лицевого счёта;
- Показания (холодная/горячая вода) на текущую дату;
- Контактный телефон или e-mail для обратной связи.
Адреса для отправки
| Организация | |
|---|---|
| АО «Новгородский Водоканал» | ipuvdk.natm.ru |
| АО «Новгородский Водоканал» (резерв) | infoiacvdk.natm.ru |
| ТНС энерго НН (горячая вода/отопление) | nnsupport@nsk.elektra.ru |
ЭнергосбыТ Плюс: горячая вода и теплоэнергия
Если в квартире стоят счётчики на горячее водоснабжение или отопление, воспользуйтесь сервисом «ЭнергосбыТ Плюс».
Передача показаний онлайн
- Переходите на сайт https://lk.tns-e.ru.
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю из SMS.
- В разделе «Онлайн-сервисы → Показания счётчиков» введите текущие значения.
- Подтвердите отправку.
Дополнительные способы
- Мобильное приложение: «ТНС энерго НН» (доступно в App Store и Google Play).
- СМС: отправьте сообщение с текстом ПОКАЗАНИЯ <лицевой счёт> <показания> на номер 2325.
- Горячая линия: +7 (831) -77-22-22 — круглосуточно, бесплатно.
Расчётный центр: если вы платите через ЕПД
Когда квитанции формирует Расчётный центр, показания воды можно сдать следующими способами:
- Онлайн: https://rc-nn.ru → раздел «Онлайн-сервисы».
- По телефону: +7 (831) -81-20-68 (IVR-меню 24/7).
- Госуслуги: авторизуйтесь на gosuslugi.ru и выберите услугу «Передача показаний приборов учёта».
Пошаговая чек-лист передачи показаний
- Не позднее 25 числа сфотографируйте или запишите значения счётчиков.
- Выберите удобный канал: личный кабинет, e-mail, мобильное приложение или голосовое меню.
- Проверьте корректность номера лицевого счёта и адреса.
- Дождитесь подтверждения (смс или e-mail).
- Сохраните скриншот или PDF-квитанцию на случай споров.
Частые вопросы и советы
Что делать, если показания не приняли?
Отправьте заявление повторно через ту же канал и приложите фото счётчика с датой. При необходимости позвоните в горячую линию организации.
Можно ли передать показания через «Сбербанк-Онлайн»?
Да, в разделе «ЖКХ → Передать показания» выберите вашего поставщика из списка и введите данные.
Где проверить, приняты ли мои показания?
- В личном кабинете Водоканала или ТНС энерго.
- В квитанции за следующий месяц — должны быть указаны ваши значения.
Сводная таблица контактов
| Услуга | Поставщик | Сайт/ЛК | Телефон | |
|---|---|---|---|---|
| Холодная вода | АО «Нижегородский Водоканал» | lk.vodokanal-nn.ru | +7 (831) -33-33-33 | info@nnvodokanal.ru |
| Горячая вода, тепло | АО «Теплоэнерго» | lk.tns-e.ru | +7 (831) -77-22-22 | nnsupport@nsk.elektra.ru |
| Единый расчётный центр | РЦ Нижний Новгород | rc-nn.ru | +7 (831) -81-20-68 | help@rc-nn.ru |
Передавать показания воды в Нижнем Новгороде стало быстро и удобно: достаточно один раз зарегистрироваться в личном кабинете или добавить нужный e-mail в адресную книгу. Следите за датой — 25 число — и вы всегда получите корректную квитанцию без переплат и недоплат.