Важно! Показания счётчиков холодной и горячей воды необходимо передавать ежемесячно до 25 числа․ Опоздание приведёт к начислению по среднему или нормативу‚ а значит — к переплате․
Актуальные контакты ООО «Уралводоканал» в Добрянке
- Юридический и фактический адрес: 618740‚ Пермский край‚ г․ Добрянка‚ Центральный проезд‚ д․ 4/3
- Телефон единой справочной: +7 (342) -94-41-09
- Электронная почта: info@uralvodokanal․ru
- Официальный сайт: https://www․uralvodokanal․ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Сб–Вс: выходные
Все способы передать показания счётчиков воды в 2026 году
2․1 Через личный кабинет на сайте (самый быстрый)
- Перейдите на www․uralvodokanal․ru․
- Нажмите «Личный кабинет» → «Войти»․
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции) и пароль (первичный, последние 6 цифр ИНН или СНИЛС)․
- В разделе «Передать показания» выберите нужный прибор учёта․
- Введите текущие значения и нажмите «Сохранить»․
Система моментально выдаст квитанцию-опись‚ которую можно сохранить или распечатать․
2․2 Через мобильное приложение «Уралводоканал»
- Скачайте приложение в Google Play или App Store․
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта․
- Откройте вкладку «Счётчики»‚ введите новые показания и нажмите «Отправить»․
2․3 По телефону (круглосуточный автоответчик)
Звоните +7 (342) -94-41-09‚ дождитесь голосового приглашения и следуйте инструкции:
- Нажмите 1 — передать показания․
- Введите номер лицевого счёта (цифры через тональный режим)․
- Диктуйте показания по порядку: горячая вода‚ затем холодная вода․
- Подтвердите запись нажатием 1․
2․4 По СМС
Отправьте сообщение на короткий номер 2215 в формате:
СЧЁТ <номер лицевого счёта> <показания ГВС> <показания ХВС>
Пример: СЧЁТ 1234567 215 348
2․5 Через мессенджеры
- Telegram-бот: @UralVodokanalBot
- Viber: найдите «Уралводоканал» по номеру +7 (342) -94-41-09
Просто выберите «Передать показания»‚ введите данные и нажмите «Отправить»․
2․6 Через терминалы и «Почту России»
- Терминалы QIWI‚ «Элекснет»‚ «Касса 24» (в гипермаркетах Добрянки) → меню «Коммунальные платежи» → «Уралводоканал»․
- Отделения «Почты России»: заполните форму № ПД-4‚ укажите лицевой счёт и показания․
Пошаговая «шпаргалка» для жителей Добрянки
| Способ | Нужно иметь | Среднее время | Когда доступно |
|---|---|---|---|
| Личный кабинет | Лицевой счёт + интернет | 1 мин | 24/7 |
| Мобильное приложение | Смартфон | 1 мин | 24/7 |
| Автоответчик | Телефон | 2 мин | 24/7 |
| СМС | Мобильный телефон | 30 сек | 24/7 |
| Офис компании | Паспорт + квитанция | 5–10 мин | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Частые вопросы и ошибки
- Забыл передать до 25 числа — что будет?
Следующий платёж рассчитают по среднему за последние 3 месяца или по нормативу (что дороже)․ - Сайт не загружается․
Попробуйте мобильное приложение или СМС․ - Ошибка при вводе показаний․
Позвоните в техподдержку +7 (342) -94-41-09‚ назовите лицевой счёт и объясните ситуацию; оператор внесёт корректировку․ - Как проверить‚ приняли ли показания?
В личном кабинете отображается статус «Принято» и дата/время передачи․
Помните главное
Ежемесячная передача показаний счётчиков воды — обязательная процедура‚ от которой напрямую зависит точность ваших коммунальных начислений․ Не откладывайте на последний день: технические сбои‚ перегрузка линий и праздничные дни могут помешать успеть вовремя․
Контакты для срочной связи:
+7 (342) -94-41-09 | info@uralvodokanal․ru
Офис: г․ Добрянка‚ Центральный проезд‚ 4/3 (c 8:00 до 17:00‚ Пн–Пт)