Краткая справка
ООО «УК ЖКХ «Альтернатива», динамично развивающаяся управляющая компания, осуществляющая свою деятельность в городе Ростов-на-Дону. Компания отвечает за содержание и эксплуатацию трёх многоквартирных домов общей площадью 18 047,90 м², обеспечивая комфортное и безопасное проживание более чем 200 семей.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «УК ЖКХ «Альтернатива»
- Сокращённое наименование: ООО «УК ЖКХ «Альтернатива»
- ИНН: 6150072647
- ОГРН: 1136183000821
- Руководитель: Алексеева Наталья Леонидовна
Адреса и контакты
| Вид адреса | Адрес |
|---|---|
| Юридический адрес | Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Думенко, д. 13, помещение нежилое |
| Фактический адрес/офис | Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. 20-я Линия, д. 60, помещение нежилое |
| Диспетчерская служба | Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Думенко, д. 13, лит. А, помещение нежилое |
Телефоны и электронная почта
- Единый телефон: ###-###-####
- Диспетчерская: (863) -91-37-70
- E-mail: 161alternativa@gmail.com
Режим работы
Офис и диспетчерская:
- Понедельник–пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Структура и кадровый состав
На конец 2025 г. в ООО «УК ЖКХ «Альтернатива» трудятся 9 сотрудников:
- Административный персонал — 3 чел.
Специалисты по взаимодействию с жильцами, бухгалтерия, юридическое сопровождение. - Инженеры — 2 чел.
Отвечают за технический надзор, проектирование и контроль инженерных систем. - Рабочий персонал — 4 чел.
Сантехники, электрики, мойщики, уборщики и другие специалисты оперативного реагирования.
Обслуживаемые дома
По данным реестра ГЖИ Ростовской области, в управлении ООО «УК ЖКХ «Альтернатива» находятся следующие дома:
- ул. 20-я Линия, д. 60 (административное здание УК)
- ул. Думенко, д. 13 (диспетчерская + два жилых подъезда)
- ул. Красноармейская, д. 178/1 (новый 9-этажный дом 2020 г. постройки)
Общая площадь всех трёх объектов: 18 047,90 м².
Основные услуги
- Управление и эксплуатация общего имущества
- Техническое обслуживание инженерных систем (водоснабжение, отопление, электричество, вентиляция)
- Благоустройство придомовой территории (уборка, озеленение, освещение, установка детских площадок)
- Консультации и приём показаний ИПУ (через офис, телефон, электронную почту)
- Оперативное реагирование на аварии и ЧС (круглосуточная диспетчерская служба)
- Организация капитального ремонта (по решению собрания собственников)
Как передать показания счётчиков
Компания принимает показания ИПУ трёх типов ресурсов: холодное водоснабжение, горячее водоснабжение и электроэнергию.
- В офисе: заполните бланк на стойке регистратуры (ул. 20-я Линия, 60).
- По телефону: позвоните в диспетчерскую (863) -91-37-70 и продиктуйте данные оператору.
- На e-mail: отправьте письмо на 161alternativa@gmail.com с темой «Показания ИПУ».
Контакты для обращений (сводная таблица)
| Вопрос / тема | Контакт | Комментарий |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | (863) -91-37-70 | Круглосуточно по рабочим дням (Пн–Пт) |
| Общие вопросы и приём граждан | ###-###-#### 161alternativa@gmail.com | Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Юридический отдел | По тому же e-mail | В теме письма укажите «Юр. вопрос» |
| Бухгалтерия / квитанции | ###-###-#### (доб. 2) | Спрашивайте бухгалтера |
| Личный приём | ул. 20-я Линия, д. 60 | Предварительно рекомендуем записаться по телефону |
Карта проезда
Как добраться общественным транспортом:
- Автобусы № 7, 67, 87 — остановка «20-я Линия».
- Маршрутки № 237, 278 — остановка «Думенко».
На личном автомобиле: въезд со стороны ул. 40-летия Победы, далее 400 м по ул. 20-я Линия до дома 60.
Полезные советы жильцам
- Сохраняйте чеки и квитанции — пригодятся для подтверждения оплаты.
- Фиксируйте дату передачи показаний счётчиков (например, фото на смартфон).
- При заливе квартиры немедленно звоните в диспетчерскую и фиксируйте происшествие на видео/фото.
- Для оформления субсидий и льгот обращайтесь в офис УК за справками заблаговременно, чтобы избежать очередей.
ООО «УК ЖКХ «Альтернатива» стремится обеспечить жильцам комфорт, безопасность и прозрачность во взаимодействии. Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными телефонами и e-mail. Компания открыта к диалогу и постоянно работает над улучшением качества обслуживания.
Актуально на г. При изменении контактов или режима работы информация будет оперативно обновлена на официальных ресурсах компании.