«Теплосеть Вольск» обслуживает систему отопления и горячего водоснабжения жителей города Вольск. Чтобы ежемесячные начисления за тепло и горячее водоснабжение были максимально точными, компания рекомендует регулярно передавать фактические показания индивидуальных приборов учёта. Ниже собраны все проверенные способы передачи показаний, актуальные на 24 марта 2026 г.

Робот-оператор по телефону

Самый быстрый способ — это звонок автоматической системе.

1. Позвоните: 8 (499) -44-01-00 (звонок бесплатный со всех операторов РФ).
2. Дождитесь приветствия робота и внимательно слушайте инструкции.
3. Когда система спросит: «Скажите, что вас интересует?», чётко произнесите: «Передать показания тепла».
4. Диктуйте цифры по одной: сначала номер лицевого счёта, затем показания счётчика (целые куб. м и дробную часть после запятой).
5. Подтвердите корректность ввода: скажите «Да», если всё правильно.

Режим работы: 24/7, включая праздничные дни.
Среднее время звонка: 1–2 минуты.

Личный кабинет на сайте

Если вам удобнее работать через браузер или мобильное приложение:

• Перейдите на сайт: volskteplo.ru → раздел «Личный кабинет».
• Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции (первый вход — код из СМС).
• Выберите «Передать показания» → укажите дату снятия и введите значения счётчиков.
• Нажмите «Сохранить» и распечатайте или скачайте квитанцию PDF.

Плюсы: видна история показаний, можно сразу оплатить онлайн.

Мобильное приложение «Теплосеть Вольск»

Для Android и iOS:

1. Скачайте приложение в Google Play или App Store (иконка — оранжевый термометр).
2. Войдите по номеру лицевого счёта и паролю.
3. На главном экране нажмите «Передать показания» → введите данные → «Отправить».
4. Получите СМС-подтверждение в течение 30 секунд.

Уведомления: приложение напомнит о дате сдачи показаний за 2 дня до окончания приёма.

СМС на короткий номер

Подходит тем, у кого нет интернета:

• Отправьте СМС на номер 2244.
• Текст сообщения: TEPLO ЛС_ХХХХ ПОКАЗ_YYYY, где:
  • ЛС_ХХХХ, ваш 10-значный лицевой счёт;
  • ПОКАЗ_YYYY — показания счётчика (целое число).

Пример: TEPLO 1234567890 875.
СМС бесплатна; ответ приходит в течение 1 минуты.

Горячая линия с живым специалистом

Если нужна помощь или есть спорные вопросы:

• Звоните 8 (845) -33-02-02 (пн–пт с 08:00 до 18:00, перерыв 12:00–13:00).
• Назовите адрес и лицевой счёт.
• Оператор примет показания и вышлет СМС-подтверждение.

Кассы и терминалы партнёров

Можно передать показания при оплате:

1. В салонах Евросеть, Связной, Почта России — сообщите кассиру номер счёта и показания.
2. В терминалах Киви и Сбербанка выберите «Коммунальные услуги» → «Теплосеть Вольск» → введите данные.

График приёма показаний

Важно: показания, переданные после 00:00 последнего дня, переносятся на следующий месяц.

Контактный центр «Теплосеть Вольск»

• Телефон (круглосуточно): 8 (499) -44-01-00
• Горячая линия (живые операторы): 8 (845) -33-02-02
• Сайт: volskteplo.ru
• E-mail: info@volskteplo.ru
• Адрес офиса: г. Вольск, ул. Большая Горная, д. 25, офис 1
• График работы офиса: пн–пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00, сб 09:00–14:00
• Соцсети:
  • VK: vk.com/volskteplo
  • Telegram-канал: t.me/volskteplo

Полезные советы

• Сфотографируйте счётчик — при споре покажите фото с датой/временем.
• Установите напоминание в календаре за 3 дня до конца приёма показаний.
• Проверяйте квитанцию — если в строке «Снято показаний: 0», значит данные не дошли.

До встречи в следующем месяце! Пусть ваши счётчики радуют экономией, а «Теплосеть Вольск» — стабильным теплом.