Актуально на 22:16
Зачем нужно передавать показания счетчиков воды?
Ежемесячная передача показаний приборов учёта воды, обязательное условие для корректного начисления платы за горячее и холодное водоснабжение. При своевременной подаче данных:
- вы исключаете переплаты или недоплаты;
- упрощается процесс сверки начислений;
- сроки оформления льгот и субсидий сокращаются.
Когда именно сдавать показания?
Управляющие компании рекомендуют вносить данные с 20-го по 25-е число каждого месяца. Это позволяет учесть фактический расход до формирования квитанции за отчётный месяц.
Куда передавать показания счетчиков воды в Глазове
Через личный кабинет РИР (РИР Энерго)
Онлайн-сервис доступен без предварительной регистрации:
- Откройте сайт https://lk.rir.ru.
- Выберите регион «Удмуртская республика – г. Глазов».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр).
- Внесите показания горячей и холодной воды в соответствующие поля.
- Подтвердите ввод кнопкой «Отправить».
По SMS
Отправьте сообщение на номер +7 (912) -00-22-33 следующего формата:
ЛИЦЕВОЙ_СЧЁТ ПОКАЗАНИЕ_ГВС ПОКАЗАНИЕ_ХВС
Пример: 1234567890 35 42
Стоимость SMS по тарифу вашего оператора.
Электронная почта
Отправьте письмо на info@rir.ru с темой «Показания воды» и текстом вида:
Номер лицевого счёта: 1234567890 Счётчик горячей воды: 35 Счётчик холодной воды: 42
Горячая линия РИР
Позвоните по телефону +7 (34141) —53-33 и продиктуйте оператору:
- фамилию и имя;
- номер лицевого счёта;
- показания счетчиков горячей и холодной воды.
Мобильное приложение «РИР Энерго»
- Скачайте приложение в Google Play или App Store.
- Войдите по лицевому счёту или создайте аккаунт.
- В разделе «Передача показаний» введите текущие значения и нажмите «Сохранить».
Отделения клиентского обслуживания
Лично передать показания можно по адресу:
г. Глазов, ул. Ленина, 54
Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Тел.: +7 (34141) —53-33
Форма ввода данных в личном кабинете (описание полей)
| Поле | Что вводить | Пример |
|---|---|---|
| Лицевой счёт | 10–12 цифр из квитанции | 1234567890 |
| Показания ГВС | Целое число, м³ | 35 |
| Показания ХВС | Целое число, м³ | 42 |
Частые вопросы и ответы
Что делать, если пропустил 25-е число?
Данные принимаются до последнего дня месяца, но могут попасть в следующий расчётный период. При повторном пропуске начисления будут произведены по среднему потреблению.
Как узнать номер лицевого счёта?
Посмотрите в верхней части любой квитанции за ЖКУ. Также номер можно уточнить по телефону горячей линии, назвав адрес квартиры.
Можно ли передавать показания через Госуслуги?
Для Удмуртии и города Глазов официально поддерживается только сайт и сервисы РИР. Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) не интегрирован с региональным РИР.
Сводная таблица контактов
| Способ | Контакт / ссылка | Режим работы |
|---|---|---|
| Личный кабинет | https://lk.rir.ru | 24/7 |
| SMS | +7 (912) -00-22-33 | 24/7 |
| Электронная почта | info@rir.ru | 24/7 |
| Горячая линия | +7 (34141) —53-33 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Офис продаж | ул. Ленина, 54, г. Глазов | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Важно: сохраняйте чеки, SMS или скриншоты подтверждений до получения квитанции — это защитит вас от возможных спорных начислений.