Муниципальное унитарное предприятие «Теплосеть» города Неман обеспечивает теплоснабжение жилых домов и социально значимых объектов на территории Неманского городского округа Калининградской области.
Адрес и контакты
- Юридический и фактический адрес:
238250, Калининградская обл., г. Неман, ул. Советская, д. 7 - Телефон/факс приёмной:
+7 (40159) —21-21 - E-mail:
teploset@neman.ru - График работы:
пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Директор | Ковалев Сергей Валерьевич | +7 (40159) —21-21 |
| Главный инженер | Иванова Наталья Петровна | +7 (40159) —21-22 |
| Бухгалтерия | — | +7 (40159) —21-23 |
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы:
+7 (40159) —21-25 или 5-21-24 - Мобильный короткий номер для жителей:
112 (со всех операторов)
Реквизиты для оплаты
- Получатель: МУП «Теплосеть» г. Неман
- ИНН: 3910001234
- КПП: 391001001
- ОГРН: 1153926001234
- р/с: 40702###-###-####9012 в ЗАО «Приморье-Банк» г. Калининград
- к/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 045123777
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: http://www.teploset-neman.ru
- Личный кабинет потребителя: https://lk.teploset-neman.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/teploset_neman
Как передать показания счётчиков
- через личный кабинет на сайте;
- SMS на номер +7 -11 123 45 67 в формате №квартиры;показания ГВС;показания ХВС;
- по телефону +7 (40159) —21-26 (автоинформатор 24/7).
Полезные телефоны
- Единая дежурно-диспетчерская служба г. Неман: +7 (40159) —21-00
- Горячая линия МинЖКХ Калининградской области: +7 (4012) -1-23-45
- Приёмная администрации Неманского ГО: +7 (40159) —23-01
Важно помнить!
Очень важно: при аварии или отсутствии отопения немедленно звоните в диспетчерскую службу. Все заявки фиксируются в электронной системе, и срок устранения обычно не превышает 24 часов.