Актуально на 24 марта 2026 г.
Общая информация
В городе Городец Нижегородской области показания бытовых счётчиков электроэнергии принимает единый гарантирующий поставщик – ООО «ТНС Энерго НН».
Корректная и своевременная передача данных (ежемесячно, с 15 по 25 число) позволяет избежать перерасчётов, доплат и штрафов.
Подготовьтесь к передаче показаний
- Уточните номер лицевого счёта – он указан в квитанции или личном кабинете.
- Сфотографируйте или запишите фактические показания на цифровом табло счётчика (черные цифры до запятой, игнорируйте красные).
- Проверьте, что предыдущие показания не меньше текущих – иначе система выдаст ошибку.
Доступные способы передачи показаний (список с контактами)
-
Личный кабинет на сайте «ТНС Энерго НН»
Сайт: https://lk.tns-e.ru
Телефон поддержки: 8 (800) 700-40-11 (звонок по России бесплатно)
Рабочие часы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс – выходнойШаги: Войдите → «Показания счётчиков» → «Передать показания» → выберите лицевой счёт → введите значение → «Отправить».
-
Мобильное приложение «ТНС Энерго НН»
Скачать: App Store или Google Play по запросу «ТНС Энерго НН».
Поддержка: через форму «Помощь → Обратная связь» внутри приложения или по телефону +7 (831) 222-0-222.Шаги: Авторизуйтесь → «Оплата и показания» → «Передача показаний» → подтвердите;
-
SMS на короткий номер
Номер: 8 902 000 0 NNN (NNN – последние три цифры лицевого счёта)
Текст SMS:ПОКАЗАНИЯ [пробел] лицевой_счёт [пробел] показания
Пример:ПОКАЗАНИЯ 123456 012345Стоимость: по тарифу вашего оператора, дополнительных комиссий нет.
-
Горячая линия по IVR-меню (автомат)
Телефон: 8 (831) 222-0-222
Шаги: Позвоните → выберите «1» (услуги физлиц) → «2» (передача показаний) → введите лицевой счёт и показания с помощью тонального набора. -
«Госуслуги Нижегородской области»
Сайт: https://uslugi.nnov.ru
Контактный центр: 8 (800) 550-50-65
Шаги: Авторизуйтесь → «Коммунальные услуги» → «Электроэнергия» → «Передать показания» → выберите «ТНС Энерго» → введите данные. -
Центры обслуживания клиентов (ЦОК/ЕРИЦ)
Адрес в Городце: ул. Мира, д. 20, офис 2
Телефон: 8 (831) 221-36-42
Часы работы: Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 12:00–12:30, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной -
Сервис «Быстрая оплата» на сайте tns-e.ru
Сайт: tns-e.ru/fast – не требует регистрации, достаточно лицевого счёта и показаний.
Частые вопросы и советы
- Когда передавать показания? – С 15 по 25 число каждого месяца; при просрочке используется средний расход за 3 месяца.
- Не принимаются показания – что делать? – Убедитесь, что вводите цифры без пробелов и запятых. Повторите через 5 минут или позвоните по 8 (831) 222-0-222.
- Как узнать, приняты ли мои данные? – В личном кабинете и приложении статус отображается моментально; при SMS придёт подтверждение.
- Можно ли передать показания задним числом? – Нет, система блокирует дату, но можно позвонить на горячую линию и оформить «уточнение расчётов».
- Как передать показания «трёхтарифного» счётчика? – Вводите показания по каждой зоне через пробел:
T1 XXX T2 YYY T3 ZZZ.
Ссылки на официальные ресурсы
- Официальный сайт ТНС Энерго
- Личный кабинет ТНС Энерго
- Портал «Госуслуги Нижегородской области»
Важно! Храните квитанции и скриншоты подтверждений передачи показаний не менее трёх лет – это защитит вас при спорных ситуациях.
Если у вас остались вопросы, звоните в контакт-центр 8 (800) 700-40-11 или пишите в онлайн-чат на сайте.