Ниже вы найдёте подробную инструкцию, перечень доступных каналов передачи показаний, образцы заполнения и контактные телефоны, по которым можно получить оперативную помощь. Все действия бесплатны и доступны 24/7.
Что нужно для передачи показаний
- Лицевой счёт — 10-значный номер, указанный в верхней части квитанции
- Текущие показания счётчика — по состоянию на 01 число месяца
- Серийный номер счётчика (если передаёте через личный кабинет или мобильное приложение)
Все способы передачи показаний
Онлайн-кабинет «Личный счёт»
- Откройте сайт: https://lk.sale-plus.ru
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю из СМС (первый вход через номер телефона).
- Раздел «Передать показания» → введите значение счётчика → нажмите «Отправить».
Время зачисления: мгновенно.
Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс»
- Android: Google Play → найдите «Энергосбыт Плюс».
- iOS: App Store → тот же запрос.
После установки авторизуйтесь, выберите Верхнюю Пышму, введите показания и нажмите «Подтвердить».
СМС на короткий номер 9009
Формат сообщения:
ЛС 1234567890 ПОК 01234
Отправьте до 23:59 последнего числа месяца. Стоимость СМС по тарифу оператора.
Голосовое меню по телефону
- Позвоните на 8 (800) -34-77-77 (бесплатно по России).
- Выберите «Верхняя Пышма» (клавиша 2), введите номер лицевого счёта и показания при голосовом запросе.
Мессенджеры
- WhatsApp: напишите «Показания ЛС 1234567890 01234» на номер +7 (343) -85-11-22.
- Telegram-бот: найдите @saleplus_bot → команда /pok → ввод данных.
Уличные терминалы и платёжные кассы
Адреса работающих терминалов:
- ул. Ленина, 8 (ТЦ «Пышминский»), ежедневно 8:00–21:00
- ул. 40 лет Победы, 32, ежедневно 9:00–20:00
Часто задаваемые вопросы
Когда нужно передавать показания?
Не позднее 25 числа каждого месяца. Если 25-е выпадает на выходной, срок продлевается до 26-го.
Что делать, если счётчик показывает 6 цифр, а поле принимает только 5?
Вводите последние 5 цифр справа. Нули в начале не учитываются.
Можно ли передать показания за другого человека?
Да, при предъявлении нотариально заверенной доверенности в клиентском офисе или через личный кабинет, если добавлен доверенный номер телефона.
Контакты службы поддержки
| Способ обращения | Реквизиты | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная линия | 8 (800) -34-77-77 | круглосуточно |
| WhatsApp / Viber | +7 (343) -85-11-22 | 08:00–20:00 |
| info@tplus.verhnyaya-pishma.ru | ответ в течение 1 рабочего дня | |
| Личный приём | г. Верхняя Пышма, ул. Ленина, 8, офис «Энергосбыт Плюс» | Пн–Пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
Полезные советы
- Фиксируйте показания фото-камерой телефона, пригодится при спорных ситуациях;
- Активируйте ежемесячные СМС-напоминания в личном кабинете, чтобы не пропустить дату.
- Если у вас «умный» счётчик, данные передаются автоматически; проверьте статус в разделе «Мои приборы».
Важно! Неверная передача или просрочка показаний приведёт к начислению среднегруппового коэффициента, что может увеличить платёж. Своевременная отправка данных — гарантия точного расчёта.