Если вы проживаете в г. Полевской Свердловской области и получаете электроэнергию через АО «Энергосбыт Плюс», каждый месяц до 25 числа необходимо передавать показания вашего счётчика. Ниже собраны все актуальные способы, ссылки и контакты, которые помогут быстро и без ошибок передать данные.
Кратко о главном
- Крайний срок: до 25 числа каждого месяца (включительно).
- Лицевой счёт: обязателен для любого способа передачи.
- Регистрация: для большинства способов не обязательна, но открывает расширенные возможности.
Способы передачи показаний
Онлайн-форма без регистрации
Наиболее быстрый способ для разовой передачи.
- Перейдите на страницу https://polevskoy.esplus.ru.
- Найдите блок «Передать показания» (обычно расположен на главной странице).
- Заполните поля:
- № лицевого счёта (10–13 цифр);
- текущие показания счётчика (только целые кВт·ч, без дробной части).
- Нажмите «Отправить» и дождитесь сообщения об успешной отправке.
Совет: сохраните скриншот или фото ответа сервиса на случай спорных ситуаций.
Личный кабинет «Энергосбыт Плюс»
Для постоянного контроля начислений, истории показаний и электронных квитанций.
- Вход: https://esplus.ru → «Личный кабинет».
- Логин: номер лицевого счёта.
- Пароль: первоначально выдаётся дистрибьютором или можно получить через кнопку «Забыли пароль?».
В разделе «Передать показания» вводите новые значения, проверяйте автоматически подставленные предыдущие и подтверждайте отправку.
Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс»
Доступно в App Store и Google Play (поиск: «Энергосбыт Плюс»).
- Установите приложение и авторизуйтесь по номеру лицевого счёта.
- В нижнем меню выберите «Показания».
- Введите текущие данные и нажмите «Отправить».
Голосовой сервис по телефону
Единая линия поддержки: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).
- Следуйте инструкциям автоответчика: «1 – передать показания».
- Введите номер лицевого счёта с помощью тонального набора.
- Введите показания (цифры подтверждаются клавишей «#»).
SMS и мессенджеры
SMS:
- Отправьте сообщение PXXX YYY, где XXX – последние 6 цифр лицевого счёта, а YYY – показания, на номер ###-###-####.
Viber и Telegram:
- Подпишитесь на официальный канал «@energosbytplusbot» → выберите «Передать показания» → следуйте подсказкам.
Отделения «Почты России» и терминалы «Связной»
Подойдёт тем, у кого нет доступа к интернету.
- Уточните адрес ближайшего отделения на pochta.ru.
- Возьмите квитанцию или лицевой счёт и продиктуйте оператору/введите в терминал показания.
Полезные контакты и ссылки
| Что нужно | Контакт / Ссылка |
|---|---|
| Онлайн-форма без регистрации | polevskoy.esplus.ru |
| Личный кабинет | esplus.ru |
| Круглосуточная справочная | ###-###-#### |
| WhatsApp / Telegram-бот | WhatsApp или @energosbytplusbot |
| Электронная почта | info@esplus.ru |
| Офис в Полевском | ул. Ленина, 42 пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
Советы по правильной передаче показаний
- Проверьте лицевой счёт: в квитанции или на сайте – 10–13 цифр без пробелов.
- Снимайте показания до 25-го: после 25 числа данные за текущий месяц могут быть заблокированы к приёму.
- Фиксируйте фото счётчика: при спорных начислениях фото с датой помогает быстро разрешить вопрос.
- Умные счётчики: если у вас установлен ИПУ с функцией удалённого съёма (IoT), показания передаются автоматически – дополнительно сообщать не нужно.
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если показания не принимаются онлайн?
Убедитесь, что:
- № лицевого счёта указан корректно;
- новые показания больше предыдущих;
- сумма не превышает допустимый лимит (обычно 99 999 кВт·ч за месяц).
При повторных ошибках обратитесь в контакт-центр по телефону ###-###-#### или напишите на support@esplus.ru.
Можно ли передать показания задним числом?
Нет. Система блокирует ввод данных за прошедшие расчётные периоды. При необходимости корректировки обратитесь лично в офис.
Как оформить электронную квитанцию?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете, перейдите в «Настройки» → «Способы получения документов» → выберите «Электронная квитанция» и укажите ваш e-mail. После подтверждения квитанции будут приходить каждый месяц в PDF-формате.
Запомните: своевременная передача показаний – залог корректных начислений и отсутствия переплат. Пользуйтесь удобным способом и не забывайте делать это до 25 числа каждого месяца!