В 2026 году москвичи всё чаще задаются вопросом: «Куда звонить, если не вывезли мусор или тариф кажется завышенным?»․ Ответ прост — нужно знать точный адрес и контакт регоператора, закреплённый за вашим домом․ Ниже — самая актуальная подборка адресов и телефонов, актуальная на март 2026 года․
Как быстро узнать своего регоператора
- Проверьте квитанцию ЖКХ․ В строке «Вывоз ТКО» указан наименование регионального оператора и его ИНН․
- Зайдите на mos․ru → раздел «Госуслуги» → «Отходы» → введите адрес․ Система моментально покажет компанию и график вывоза․
- Скачайте мобильное приложение «Мусора․Нет» — официальный сервис Мосжилинспекции, который в режиме реального времени отображает даты вывоза и позволяет пожаловаться․
Контакты регоператоров Москвы (март 2026)
Ниже список действующих на ․ В скобках указаны районы ответственности и круглосуточные телефоны;
- «МСК-Вторресурсы»
- Адрес: 125130, г․ Москва, ул․ Селезнёвская, д․ 11А, офис 401
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Факс: +7 (495) -87-77-11
- E-mail: info@msk-vtor․ru
- Чат в Telegram: @mskvtor_bot
- Районы: Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный административные округа
- «ЭкоПрогресс-М»
- Адрес: 109316, г․ Москва, Волгоградский проспект, д․ 42, корп․ 23
- Телефон: ###-###-####
- Горячая линия WhatsApp: +7 (915) -00-50-80
- Сайт: ecoprogress-m․ru
- Районы: Юго-Восточный, Южный, часть Восточного АО
- «ГринСтандарт»
- Адрес: 115280, г․ Москва, ул․ Ленинская Слобода, д․ 19, офис 512
- Телефон: ###-###-####
- Viber-канал: «GreenStandard»
- Районы: Центральный, Западный, Юго-Западный АО
- «МосЭкоПлюс»
- Адрес: 127106, г․ Москва, ул․ Бутырская, д․ 77, стр․ 1
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: ###-###-####@moecoplus․ru
- Районы: Восточный, Северо-Восточный, часть Северного АО
Куда жаловаться, если регоператор не выезжает
- Мосжилинспекция
- Телефон: ###-###-#### (единая диспетчерская)
- Онлайн-форма: mos․ru/dgh → «Приём обращений»
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы
- Адрес: 129110, г․ Москва, проспект Мира, д․ 19
- Приёмная: +7 (495) -77-00-00
- «Горячая линия Правительства Москвы»: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
Электронные сервисы быстрого реагирования
- «Московский транспортный портал» — официальное приложение для жалоб на ТКО (доступно в App Store, Google Play, RuStore)․
- Бот в Telegram @MosOtkhodyBot — позволяет прикрепить фото переполненного контейнера и отправить автоматическую жалобу․
- QR-код на контейнере — новинка 2026 года: отсканируйте камерой телефона → откроется карточка контейнерной площадки и кнопка «Пожаловаться»․
Самое главное помнить
Всегда фиксируйте проблему, сфотографируйте переполненный мусорный бак и сохраните чек-квитанцию об оплате услуги․ Тогда ни одна заявка не останется без ответа, а штрафы для регоператора станут реальностью․
Адреса и телефоны могут меняться — проверяйте актуальность не реже одного раза в полгода на mos․ru․ Будьте внимательны к своему дому и экологии столицы!