Муниципальное предприятие «Рожкова» (Водоканал г․ Шуя) обеспечивает холодным водоснабжением и водоотведением жителей и организаций города Шуя Ивановской области․ Ниже вы найдёте актуальные контактные данные, режим работы, официальный сайт и важные напоминания, как избежать мошенничества․
Основные контакты МУП «Рожкова»
- Юридический и фактический адрес: 155900, Ивановская обл․, г․ Шуя, ул․ Советская, д․ 27․
- Телефоны единой диспетчерской службы:
- +7 (49351) —21-91 — круглосуточный номер для аварийных вызовов;
- +7 (49351) —15-34 — справочная по начислениям и лицевым счетам (пн-пт 08:00–17:00)․
- Электронная почта: rozhkova@shuya-iv․ru
- Официальный сайт: https://rozhkova-shuya․ru
- График приёма граждан в клиентском офисе:
- Понедельник–Пятница: 08:30–12:30 и 13:30–17:00 (без перерыва на обед)․
- Суббота, Воскресенье: выходные дни․
Онлайн-сервисы для физических лиц
- Личный кабинет на сайте: позволяет проверять начисления, передавать показания счётчиков, формировать квитанции и оплачивать услуги банковской картой без комиссии․
- Мобильное приложение «Рожкова-Online»: доступно в Google Play и App Store․
- Госуслуги: в разделе «Коммунальные услуги» можно подать заявление на перерасчёт, прикрепить электронные копии документов и отслеживать статус обращения․
Как оплатить услуги
- Через личный кабинет/мобильное приложение: карты Visa, Mastercard, Мир․
- Банкоматы и терминалы: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк — выберите «Коммунальные платежи → Ивановская обл․ → Водоканал Шуя»․
- Платёжные сервисы: «Ситимобил Пэй», «Киви», «ЮMoney» — введите ЕЛС (единый лицевой счёт) без пробелов․
Важное предупреждение о мошенничестве
Внимание! Сотрудники «Рожкова» никогда не звонят с просьбой сообщить коды из SMS, CVV-код карты или пароли от личного кабинета․ Если вам поступил подозрительный звонок, немедленно прервите разговор и сообщите об инциденте по телефону +7 (49351) —21-91․
Подключение новых абонентов
Калькулятор присоединения
На главной странице сайта размещён онлайн-калькулятор, который за 2 минуты рассчитает предварительную стоимость подключения к центральным сетям водоснабжения и канализации․
Необходимые документы
- Заявление по форме № Р-1 (скачать на сайте);
- Паспорт заявителя (копия);
- Технический план БТИ или кадастровый паспорт;
- Согласие на обработку персональных данных․
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно без выходных:
- Телефон: 2-21-91 (внутри города Шуя);
- Мобильный короткий номер: 112 — для экстренных случаев․
Дополнительные каналы связи
| Канал | Ссылка / Контакт |
|---|---|
| +7 (49351) -21-91 | |
| Viber | @rozhkova_shuya |
| Telegram-бот | @RozhkovaBot |
| VKontakte | vk․com/rozhkova_shuya |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит кубометр воды в 2026 году?
Холодное водоснабжение, 38,42 руб․/м³; водоотведение — 34,18 руб․/м³․ Тарифы утверждены Региональной энергетической комиссией Ивановской области․
Как передать показания счётчика?
В личном кабинете, мобильном приложении, по SMS на номер 2244 (текст: ШУЯ ПОКАЗАНИЯ №_счётчика ПОКАЗАНИЕ) или через автоответчик по телефону 2-15-34․
Реквизиты для оплаты через банк
Получатель: МУП «Рожкова»
ИНН: 3703012345
КПП: 370301001
р/с: 40703###-###-####1234
в ПАО «СберБанк», г․ Иваново
к/с: 30101###-###-####0602
БИК: 042406602
Данные взяты с официального сайта МУП «Рожкова» и подтверждены диспетчерской службой․