В Еврейской автономной области (ЕАО) действует единый график передачи показаний индивидуальных счётчиков: с 15-го по 26-е число каждого месяца включительно․ Если вы пропустите этот период, расчёт будет произведён по усреднённому нормативу․ Ниже собраны все разрешённые способы передачи показаний в Биробиджане и районах ЕАО, а также актуальные контакты филиала ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (ДЭК) – «Хабаровскэнергосбыт»․

Сверяем дату: когда именно передавать показания

• 15–26 числа каждого месяца – основной «окно» передачи․
• Рекомендовано делать фото или записывать показания в день 25-го, чтобы избежать технических сбоев․

Все способы передачи показаний

2․1 Онлайн-сервисы

1. Личный кабинет клиента ДЭК
   • Сайт: https://lk․dek․ru
   • Регистрация по номеру лицевого счёта и номеру телефона․
   • Возможность установить автоматические напоминания․
2. Мобильное приложение «ДЭК»
   • Android: Google Play → «ДЭК – показания счётчиков»․
   • iOS: App Store → «ДЭК – личный кабинет»․
   • Позволяет фотографировать счётчик прямо в интерфейсе и мгновенно отправлять показания․
3. Госуслуги (gosuslugi․ru)
   • Раздел «Коммунальные услуги» → «Передача показаний счётчиков»;
   • Доступно после авторизации через ЕСИА․

2․2 СМС и USSD

• СМС-команда: отправьте короткое сообщение EAO ЛС П1 П2 П3 на номер 8 800 234-0-234
  
    где ЛС – ваш лицевой счёт (7–10 цифр), П1/П2/П3 – показания по зонам (если однотарифный счётчик, укажите только П1)․
• USSD-запрос: набрать на телефоне 2341ЛСПОКАЗАНИЯ# и нажать вызов․

2․3 Телефонная «горячая линия»

• 8 (800) -34-22-22 – круглосуточно, бесплатно по России․
• 8 (42622) —09-09 – городской номер в Биробиджане․

2․4 Viber / WhatsApp

Добавьте контакт +7 -14 142-34-22 и в сообщении укажите:

ЕАО ЛС ХХХХХХХ ПОКАЗАНИЕ

2․5 Приёмные пункты и терминалы

• Центральный офис в Биробиджане:
  
  ул․ Шолом-Алейхема, 16, 1-й этаж, каб․ 1-3; часы работы пн–пт 8:30–17:30 (обед 12:30–13:30)․
• Терминалы QIWI и «Связной» – в меню выберите «Коммунальные услуги» → «ДЭК ЕАО»․

2․6 Почта и бумажные «квитанции»

Распечатайте бланк передачи, заполните и:

• опустите в ящик «ДЭК» в офисе;
• отправьте заказным письмом на адрес: 679016, ЕАО, г․ Биробиджан, ул․ Шолом-Алейхема, 16, ПАО «ДЭК»․

Что делать, если счётчик «умный»

Если у вас стоит прибор учёта с функцией удалённого доступа (А1R, Mercury 200․02 и др․), данные передаются автоматически․ Проверить статус можно в личном кабинете – графа «Автопередача»․ При сомнениях позвоните по ###-###-#### и уточните, включён ли ваш счётчик в реестр удалённого снятия․

Частые ошибки и советы

• Не округляйте показания – указывайте целое число без пробелов․
• Убедитесь, что номер лицевого счёта точный: в ЕАО он всегда начинается с 10․
• При отправке СМС не ставьте пробелы после «ЕАО»․
• Сохраняйте чек/скриншот после успешной передачи – это подтверждение в случае споров по квитанции․

Контакты для обращений

Краткая памятка (сохраните на телефон)

📅 15–26 числа
📱 СМС: EAO ЛС ПОКАЗАНИЕ → 8 800 234-0-234
📞 Горячая линия: ###-###-####
🏢 Офис: ул․ Шолом-Алейхема, 16

Берегите время и нервы – пользуйтесь онлайн-сервисами ДЭК, и ваши счета за электроэнергию всегда будут точными!