Важно! Ежемесячно жителям Саратовской области необходимо передавать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ) электроэнергии в АО «Саратовэнерго». Сделать это можно с 23 по 25 число каждого месяца. Ниже собраны все актуальные способы передачи данных, контактные телефоны и адреса офисов.

Онлайн-кабинет для жителей МКД г. Балаково

Если вы проживаете в многоквартирном доме (МКД) г. Балаково, используйте специальный сервис:

• Адрес: mkzd.saratovenergo.ru
• Как авторизоваться: позвоните в региональное отделение «Саратовэнерго» и запросите логин/пароль старшего по дому.
• Документы: после заполнения формы показаний её заверяет уполномоченный представитель УК/ТСЖ и передаёт в Балаковский клиентский офис ПАО «Саратовэнерго».

Единый личный кабинет «Саратовэнерго» для физических лиц

Для всех остальных жителей области доступен общий личный кабинет:

1. Перейдите на официальный сайт ЛК «Саратовэнерго».
2. Зарегистрируйтесь или войдите по номеру лицевого счёта + СМС-коду.
3. Выберите «Передать показания», введите значения счётчиков и нажмите «Отправить».

Быстрая передача без регистрации

Если регистрация не требуется, используйте форму без авторизации:

• Сайт: lk.spges.ru/fast (Саратов СПГЭС)
• Введите лицевой счёт и текущие показания, подтвердите отправку.

Сайт «СарРЦ» (Саратовский расчётный центр)

Специализированный сервис для ИПУ водоснабжения и электроэнергии:

Формат ввода:
Номер лицевого счёта ХВС-00 ГВС-00
где «00» — ваши показания.

• Сайт: саррц.рф

Мобильное приложение

Скачайте официальное приложение «Саратовэнерго»:

• Доступно в App Store и Google Play.
• Войдите по лицевому счёту, выберите «Показания» и внесите данные.

Горячие линии и клиентские офисы

Балаково

• Адрес: ул. 50 лет Октября, д. 33 (Балаковский клиентский офис ПАО «Саратовэнерго»)
• Телефон: 8 (800) -34-77-77 (единая справочная)
• Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Саратов

• Адрес: ул. Навашина, 10 (Центральный офис)
• Телефон: 8 (8452) -7-78-90
• Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00

Дополнительные контакты

• Единый федеральный номер: 8 (800) -34-77-77 (звонок бесплатный)
• Электронная почта: info@saratovenergo.ru
• WhatsApp: +7 (987) -54-32-10 (только текстовые сообщения)

Почтовый и бумажный способ

Если вы не имеете доступа к интернету, предоставьте заполненный и заверенный УК/ТСЖ бланк в:

Балаковский клиентский офис ПАО «Саратовэнерго»
г. Балаково, ул. 50 лет Октября, 33
(курьерская доставка или личное обращение).

Что делать, если не успел передать показания в сроки 23–25 числа?

• До 28 числа включительно можно передать показания по любому онлайн-каналу, но после 25-го возможен расчёт по среднему.
• С 29 числа передача закрыта до следующего периода.
• При возникновении вопросов звоните в контакт-центр 8 (800) -34-77-77.

Краткая памятка

1. С 23 по 25 число, основные дни приёма показаний.
2. Всегда держите при себе номер лицевого счёта и серийный номер счётчика.
3. Регулярно фотографируйте показания на всякий случай.
4. Установите напоминание в календаре на 23-е число каждого месяца.

Очень важно: своевременная передача показаний помогает избежать начислений по нормативам и спорных ситуаций. При любых сомнениях звоните по единому номеру 8 (800) -34-77-77 или обращайтесь в ближайший клиентский офис.