СГМУП «Горводоканал» — единый расчётный центр города Сургута,
куда нужно своевременно передавать показания приборов учёта (водосчётчиков) за холодную и горячую воду.
Ниже собраны все актуальные способы на 2026 год, сроки передачи, примеры и контакты для справок.
📅 Когда передавать показания
- С 15 по 25 число каждого месяца включительно.
- Опоздание грозит начислением по нормативу (без учёта фактического расхода).
💻 Онлайн-способы
Официальный сайт www.gvk86.ru
- Без регистрации:
- На главной странице выберите «Передать показания».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр).
- Укажите текущие значения счётчиков (куб. м).
- Подтвердите отправку.
- Через Личный кабинет:
- Зарегистрируйтесь или войдите.
- Перейдите в раздел «Приборы учёта → Передать показания».
- Добавьте фото счётчиков (опционально, повышает точность).
- Сохраните и получите электронную квитанцию.
Telegram-бот @GVK86_BOT
- Нажмите «Старт» → «Передать показания».
- Укажите номер лицевого счёта и новые значения.
- Бот пришлёт мгновенное подтверждение и PDF-квитанцию.
Мобильное приложение «Сургут Город»
- Раздел «Услуги → Горводоканал → Передать показания».
- Авторизация через Госуслуги или СМС-код.
☎️ Телефонные каналы
- Единая справочная: +7 (3462) -6-50-50
- Автоинформатор для передачи показаний: +7 (3462) -6-50-51
- Наберите номер и дождитесь голосового приветствия.
- Введите номер лицевого счёта с помощью тонового набора.
- Следуйте инструкциям (ввод показаний по очереди).
- Запишите код подтверждения, продиктованный роботом.
📮 Офлайн-варианты
Кассы «Почта России»
- Адрес: ул. Энергетиков, 37 (и другие отделения).
- Возьмите бланк «Передача показаний», заполните и передайте оператору.
- Квитанцию сохраните до поступления данных в систему (1–2 дня).
Банки-партнёры (СКБ-Банк, РН-КБ, Сбер)
- На кассе предъявите паспорт и лицевой счёт.
- Оператор внесёт показания в систему Горводоканала.
Терминалы самообслуживания
- Размещены в ТЦ «Сургут», «Аура», «Кристалл».
- Выберите «Коммунальные услуги → Горводоканал → Передать показания».
- Оплата комиссии не требуется.
🔍 Как узнать номер лицевого счёта
- На квитанции: верхняя строка «Лицевой счёт № …».
- На сайте gvk86.ru в сервисе «Узнать номер лицевого счёта» — достаточно ввести адрес и ФИО.
- По телефону 26-50-50 (спросите оператора).
🧾 Оплата после передачи показаний
- Квитанция формируется с 26 по 30 число.
- Оплатить можно:
- в личном кабинете на gvk86.ru с карты Мир/Visa/MasterCard;
- через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» → QR-код на квитанции;
- в кассах банков-партнёров без комиссии.
📞 Контакты и офисы СГМУП «Горводоканал»
| Отделение | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центральный расчётный центр | г. Сургут, ул. Мелик-Карамова, 19 | +7 (3462) -6-50-50 | Пн–Пт 08:00–18:00 Сб 09:00–15:00 |
| Филиал в Нижнесортымском районе | п. Нижнесортымский, ул. Ленина, 10 | +7 (3462) -7-20-09 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Филиал в Солнечном | п. Солнечный, микрорайон 1, д. 2 | +7 (3462) -7-30-10 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
❓ Частые вопросы и ответы
Можно ли передать показания задним числом?
Нет. Система блокирует ввод после 25 числа. Опоздания корректируются только через личный кабинет с пояснительной заявкой.
Что делать, если выехал в отпуск и не успел?
Отправьте показания через Telegram-бота с любой точки мира (требуется доступ в интернет) или попросите доверенного человека передать данные по телефону 26-50-51.
Счётчик новый, как внести в базу?
Приложите паспорт счётчика и акт ввода в эксплуатацию в личный кабинет или лично в центре на ул. Мелик-Карамова. Готовность — 3 рабочих дня.
⚠️ Важные напоминания
- Записывайте показания в день отчёта (15–25) и сохраняйте чек/квитанцию;
- Не округляйте дробные значения: указывайте точные цифры до красной стрелки.
- Раз в 3–4 года проводите поверку счётчиков, без неё начисления будут по нормативу.
Круглосуточная техподдержка:
support@gvk86.ru
Официальный сайт Горводоканала