Своевременная передача показаний счётчиков воды помогает избежать переплат и спорных ситуаций. Ниже вы найдёте все официальные способы, чёткие инструкции и контакты для обращений к МУП г. Сочи «Водоканал».

Личный кабинет абонента

Самый удобный и круглосуточный способ.

Как войти:

1. Перейдите по ссылке: https://abonent.svdk.su/.
2. В поле «Лицевой счёт» введите 9-значный номер, включая ведущие нули. Пример: если ваш номер 1234567, вводите 001234567.
3. Введите пароль и нажмите «Войти».

Что можно сделать в кабинете:

• Передать показания за текущий месяц (до последнего числа включительно).
• Посмотреть историю начислений и оплат.
• Загрузить квитанцию в PDF и подписаться на её ежемесячную e-mail-рассылку.
• Погасить задолженность без комиссии банковской картой.

Мобильные приложения:

• iOS
• Android
• Huawei AppGallery

Официальный сайт без авторизации

Если вы не хотите регистрироваться, используйте форму на странице «Передать показания»:

https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/abonent/peredat-pokazaniya

• Введите точный 9-значный лицевой счёт.
• Впишите текущие показания холодной и/или горячей воды.
• Подтвердите отправку.

Горячая линия и офисы

Телефон колл-центра:

8 (862) -44-05-05, доб. «0»
Рабочие часы: пн–пт 08:00–18:00, сб 08:00–16:00 (воскресенье – выходной).

Центры оказания услуг:

• Адрес: 354065, г. Сочи, ул. Гагарина, 73
• Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 08:00–16:00
• На месте можно передать показания, получить консультацию, оформить договор.

Электронная почта

Для корректировки данных (например, при смене счётчика) пишите на e-mail:
(адрес отображается в браузере с включённым JavaScript на сайте vodokanal-sochi.ru)

Важные правила и советы

• Передавайте показания с 15-го по последнее число месяца.
• Фотографируйте счётчик на случай споров.
• Проверяйте, чтобы отсчёт был в кубометрах (м³), а не в литрах.
• Еженедельно сравнивайте расход с предыдущим месяцем – резкое увеличение может говорить о утечке.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли передавать показания по горячей воде?

Да, если у вас установлен двухтарифный счётчик (холодная/горячая вода). Если стоит общий, передавайте общий показатель.

Что произойдёт, если не успеть до конца месяца?

В начислении применят средний расход за последние 3 месяца. Исправить можно в течение 6 месяцев через личный кабинет или центр обслуживания.

Можно ли передать показания через «Госуслуги»?

В 2026 году официального подключения к ЕПД на портале «Госуслуги» нет. Используйте только каналы, указанные выше.

Сводная таблица контактов

Помните: своевременная передача показаний – это ваш вклад в точность расчётов и бесперебойное водоснабжение всего Большого Сочи.