Водоканал города Туапсе обеспечивает жителей и гостей города качественной питьевой водой, а также осуществляет водоотведение и обслуживание инженерных сетей. Ниже приведена максимально полная и актуальная информация о графике работы, адресах и телефонах для обращений.
Основная диспетчерская служба
- Адрес: 352800, Краснодарский край, г. Туапсе, пл. Привокзальная, 1
- Телефоны диспетчерской службы:
- +7 (86167) —20-67
- +7 (86167) —24-65
- +7 (86167) —13-44
- Режим работы диспетчерской службы: круглосуточно, без выходных
- Официальный сайт: отсутствует (обновления публикуются на городском портале Туапсе и в группах соцсетей)
Абонентский отдел и приёмная
- Адрес: 352800, Краснодарский край, г. Туапсе, ул. Рабфаковская (второй корпус МУП ЖКХ)
- График работы абонентского отдела:
- Вторник – четверг: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Пятница: 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Понедельник: технический день (обслуживание базы данных, приём населения не ведётся)
- Телефон абонентского отдела: +7 (86167) —70-96
Аварийно-ремонтная служба (ВНС, Водоканал, ЖКХ, МУП)
- Адрес: 352800, Краснодарский край, г. Туапсе, ул. Кошкина, 8
- Телефон аварийной службы: +7 (86167) —20-67 (единый номер диспетчерской)
- Режим работы аварийных бригад: круглосуточно, без выходных и праздников
Как записаться на приём онлайн
На данный момент официального онлайн-сервиса записи к специалистам МУП ЖКХ нет. Чтобы избежать очередей, рекомендуется звонить по телефону +7 (86167) —70-96 и бронировать удобное время в абонентском отделе.
Перед визитом – что важно знать
- Уточняйте график перед праздниками. В выходные и праздничные дни режим работы может изменяться – информацию обновляют по телефону и на городском портале tuapse.gov.ru.
- Имейте при себе паспорт и квитанции. Для оформления договора, подачи заявки на перерасчёт или замену счётчика необходимы документы и последние платёжки.
- Используйте мессенджеры. В некоторых случаях фотографии поломок можно отправить в WhatsApp/Telegram по номеру диспетчерской – это ускорит реакцию бригады.
Дополнительные контакты и сервисы
- Горячая линия министерства ЖКХ Краснодарского края: +7 (861) -10-40-00 (для жалоб и контроля качества услуг)
- Единая дежурная диспетчерская служба Туапсинского района: 112 (со всех операторов)
- Городской портал Туапсе: tuapse.gov.ru – официальные объявления, отключения, новости
| Тип вопроса | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Авария, отсутствие воды, порыв трубы | +7 (86167) —20-67 | 24/7 |
| Оформление договора, перерасчёт, счётчики | +7 (86167) —70-96 | Вт–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
| Жалоба на качество воды | +7 (861) -10-40-00 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Помните: любой вопрос по водоснабжению и водоотведению в Туапсе решается быстрее, если вы заранее узнаете актуальный режим работы водоканала и звоните по правильному номеру.