АО «Пермэнергосбыт» (входит в группу «Россети Урал») обслуживает более 1‚1 млн потребителей Пермского края. Своевременная передача показаний приборов учёта — это:
- точный расчёт оплаты за фактически потреблённую электроэнергию;
- отсутствие перерасчётов и сюрпризов в квитанциях;
- сохранение льгот и социальных норм потребления.
Периоды приёма показаний
Для всех категорий населения расчётный период с 23 по 25 число каждого месяца. Передать показания допустительно и в другие дни‚ но именно данные за 23-25 числа будут учтены при формировании ежемесячной квитанции.
Способы передачи показаний
Личный кабинет «Пермэнергосбыт»
- Перейдите на сайт permenergosbyt.ru и нажмите «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь через Систему Госуслуги или введите логин/пароль‚ полученный в клиентском офисе.
- Выберите нужный договор (если их несколько).
- В разделе «Показания» введите текущие значения счётчиков и нажмите «Отправить».
Важно: система автоматически проверяет корректность данных: если новое значение меньше предыдущего‚ запрос не будет принят.
Мобильное приложение «ПЭСБ: личный кабинет»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Функционал полностью повторяет веб-версию‚ плюс push-уведомления о начале приёма показаний.
Горячая линия
###-###-#### (звонок по России бесплатный). Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб–Вс 09:00–18:00.
- Дождитесь голосового приглашения «Для передачи показаний нажмите 1».
- Назовите номер лицевого счёта (10 цифр).
- Введите показания‚ подтвердите каждое нажатием «#».
SMS
Отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
ЛС_ПРОБЕЛ_ПОКАЗАНИЕ
Пример: 1234567890 012345
Ответное SMS подтвердит успешную запись.
Viber и Telegram-бот «ПЭСБ Показания»
- Добавьте бота: @permenergosbyt_bot.
- Нажмите «Передать показания» → введите лицевой счёт → введите значение счётчика.
- Бот пришлёт квитанцию-подтверждение PDF.
Клиентские офисы и терминалы самообслуживания
Адреса основных офисов:
- Центральный офис: г. Пермь‚ ул. Ленина‚ 67 (пн–пт 08:30–18:00).
- Дзержинский район: ул. КIM‚ 15.
- Индустриальный район: ул. Данщина‚ 2.
В офисах установлены терминалы QIWI и «КиберПлат». Алгоритм: выберите «Пермэнергосбыт» → «Показания» → введите лицевой счёт → введите значение → распечатайте чек.
Почта России и ЕПД
Если вы получаете бумажную квитанцию‚ внесите показания в графу «Текущие показания» и опустите письмо в ближайший почтовый ящик до 25 числа включительно.
Что делать‚ если ресурс сайта временно недоступен
Иногда‚ как указано в техническом сообщении «508 Resource Limit Is Reached»‚ сервер перегружен. В этом случае:
- Подождите 10–15 минут и обновите страницу.
- Используйте альтернативный канал – мобильное приложение или горячую линию.
- Отправьте показания через SMS – этот способ продолжает работать даже при отключении сайта.
Полезные контакты и ссылки
- Единая справочная: ###-###-####
- Для абонентов Телеграф-онлайн: 8 (342) -12-44-55
- Электронная почта: info@permenergosbyt.ru
- Онлайн-чат: permenergosbyt.ru/chat
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/permenergosbyt
- Официальный Telegram-канал: t.me/permenergosbyt
Передача показаний в АО «Пермэнергосбыт» занимает не более 2 минут‚ если воспользоваться удобным цифровым сервисом. Выберите свой способ и не забывайте отправлять данные с 23 по 25 число каждого месяца!