Каждый собственник квартиры обязан ежемесячно передавать актуальные показания счётчика газа, чтобы Пензарегионгаз мог корректно начислить плату за потреблённый ресурс. Ниже — полный перечень всех доступных способов, сроки и контакты для обращений.
Сроки передачи показаний
- Главное правило: данные следует сообщать ежемесячно до 25-го числа включительно.
- Если 25-е выпадает на выходной или праздник, срок автоматически продлевается до следующего рабочего дня.
- При несвоевременной передаче начисления производятся по среднемесячному нормативу, что может быть невыгодно потребителю.
Личный кабинет на сайте Пензарегионгаз
Быстрый и самый популярный способ.
- Перейдите на lk.pnzreg.ru.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или логин/пароль, полученный при заключении договора.
- Выберите «Передача показаний», введите текущие значения и нажмите «Отправить».
- Подтверждение придёт на e-mail и в личном кабинете.
Важно: при первом входе обязательно заполните все контакты (e-mail и номер телефона).
Мобильное приложение «Пензарегионгаз»
- iOS: App Store → «Пензарегионгаз».
- Android: Google Play → «Пензарегионгаз».
Авторизация теми же данными, что и для сайта. Функция «QR-сканер счётчика» позволяет считать показания камерой телефона и мгновенно отправить их.
Горячая линия по телефону
- 8 (800) -00-60-11 — бесплатно по России.
- 8 (8412) -9-99-11 — для звонков из Пензы и области.
Режим работы кол-центра:
пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 (воскресенье, выходной).
SMS (только для абонентов МТС, Билайн, МегаФон, Теле2)
- В телефоне создайте новое SMS на номер 100-60-11.
- Текст: PENZA ЛС_номер показания_через_точку.
Пример:PENZA 0123456 12345.6 - Ответное SMS подтвердит приём данных.
Viber и WhatsApp
Добавьте номер +7 (8412) -9-99-11 в контакты и напишите:
- «Показания счётчика»
- ЛС №
- Значение счётчика
Бот пришлёт подтверждение в течение 30 секунд.
Электронная почта
Отправьте письмо на info@pnzreg.ru с темой «Показания счётчика». В теле письма укажите:
- Ф. И. О. и адрес объекта.
- Лицевой счёт.
- Текущее показание.
- Контактный телефон.
Терминалы самообслуживания и Платёжные киоски
В салонах «Связной», «Евросеть», «Касса 24», «Киви» выберите:
- «Коммунальные услуги» → «Газ» → «Пензарегионгаз».
- Введите ЛС и показания.
- Квитанция выдаётся на руки.
Личное обращение в офисы обслуживания
| Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Пенза, ул. Московская, 71 | пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00 | 8 (8412) -9-99-00 |
| г. Пенза, ул. Кураева, 11 | пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00 | 8 (8412) -9-99-10 |
| г. Заречный, ул. Ленина, 22а | пн–пт 08:30–17:00, перерыв 12:00–13:00 | 8 (84153) —30-44 |
«Госуслуги» и ЕСИА
В сервисе gosuslugi.ru найдите «Передача показаний ИПУ газ» → выберите регион «Пензенская область» → «Пензарегионгаз». Данные автоматически попадают в биллинг.
Частые вопросы и ответы
Что произойдёт, если не передать показания к 25-му?
Начисление будет по среднемесячному объёму за последние 3 месяца. При следующей передаче произойдёт корректировка (доначисление или перерасчёт).
Как узнать Лицевой счёт?
- Посмотрите квитанцию за прошлый месяц.
- В личном кабинете или мобильном приложении он отображается на главном экране.
- Звонок в кол-центр: назовите адрес, оператор сообщит ЛС.
Можно ли передать показания за предыдущий месяц?
Да, но только в течение трёх календарных месяцев после расчётного периода. Далее потребуется акт обследования и поверка счётчика.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: 8 (800) -00-60-11
- E-mail: info@pnzreg.ru
- WhatsApp / Viber: +7 (8412) -9-99-11
- Официальный сайт: pnzreg.ru
- Форма обратной связи: pnzreg.ru/feedback
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Правила и контакты могут меняться — проверяйте на официальном сайте.