В экстренной ситуации — отключение отопления, порыв трубы, отсутствие горячей воды — важно быстро связаться с оперативной диспетчерской. Ниже собрана актуальная контактная информация по теплоснабжению и смежным коммунальным службам г. Пензы (данные март 2026 г.). Сохраните страницу в закладки!
Теплоснабжение и тепловые сети
ПАО «Т Плюс» (Теплосеть Пенза)
- Круглосуточная диспетчерская служба:
- 8 (8412) -0-98-79
- 8 (8412) -0-98-80
- Квартальные тепловые сети (КТС):
- 8 (8412) -0-99-00
- Дополнительный многоканальный номер:
- 8 (8412) -41-241
- 8 (8412) -99-101
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) г. Пензы («Служба-05»)
- Адрес: ул. Володарского, 37, Пенза
- Режим работы: круглосуточно
- Телефон: 8 (8412) -0-05-05
Электроснабжение
Россети Волга (ТНС энерго Пенза)
- Федеральная горячая линия: 8 (800) -20-0-220 (бесплатно по РФ)
- Центральная аварийная служба Пензы: 8 (8412) -0-05-05 (совпадает с ЕДДС)
Водоснабжение и водоотведение
ООО «Горводоканал»
- Аварийная служба: 8 (8412) -2-13-50
- Горячая линия: 8 (800) -00-19-40
Куда звонить, если отключили воду или отопление: алгоритм действий
- Уточните причину: проверьте официальные рассылки Т Плюс или Горводоканала в мессенджерах и на сайтах, возможно, отключение плановое.
- Позвоните в диспетчерскую вашего ресурсоснабжающего предприятия (см. номера выше).
- Если не дозвонились или проблема масштабная, звоните в ЕДДС 20-05-05 или 112 (единая служба спасения, если есть угроза жизни).
- Зафиксируйте обращение: запишите номер заявки, время звонка и ФИО диспетчера — это ускорит решение вопроса.
Важные напоминания
Короткий номер 105 в Пензе не предусмотрен для вызова аварийных служб тепло- и водоснабжения — он задействован лишь для оперативного взаимодействия с электросетями (Минкомсвязь РФ, приказ № 205 от ).
Дополнительные полезные контакты
- Поисково-спасательная служба: 8 (8412) -0-09-11, 8 (8412) -6-28-66
- МЧС (пожар, чрезвычайные ситуации): 112 (со всех операторов)
Информация актуализирована по состоянию на март 2026 г. Перед звонком уточняйте номера на официальных сайтах компаний: tplus.ru, penza.tns-e.ru, gorvodokanal58.ru.