АО «Газпром газораспределение Пенза» обеспечивает безаварийную подачу природного газа жителям Пензы и 21 район Пензенской области. Оперативно решить вопросы по газоснабжению можно через единую горячую линию, филиальные телефоны и онлайн-сервисы. Ниже – подробная инструкция, где и как обратиться.
Единые телефоны для всей области
- Горячая линия «Газпром газораспределение Пенза»:
###-###-#### – бесплатно из любого региона РФ, круглосуточно, включая выходные. - Кол-центр «Газпром межрегионгаз Пенза»:
+7 (8412) -9-09-11 или +7 (8412) -6-28-49
Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00.
Адреса и телефоны филиалов «Горгаз» в районах
Каменка
Адрес: 442200, г. Каменка, ул. Советская, 11а
Телефон: +7 (84156) —04-83
Факс: +7 (84156) —46-61
Пенза (центральный офис «Газпром межрегионгаз»)
Адрес: 440066, г. Пенза, ул. Дзержинского, 42
Телефон: +7 (8412) -6-25-94
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00.
Дополнительные районные филиалы
- Пачелма, Тамала, Белинский, Сердобск, Колышлей, Малосердобинск, Бековск, Никольск, Иссино, Лунино, Вадинск, Спасск, Нижний Ломов, Наровчат, Земетчинск, Башмаково, Мокшан, Бессоновка, Шемышейка – заявки и аварийные вызовы принимает единая линия ###-###-####. Конкретный адрес и телефон филиала сообщит оператор.
Онлайн-обращения
- Личный кабинет абонента: pgaz.gazprom;ru
- Оплата и проверка начислений
- Подача показаний счётчиков
- Онлайн-заявки на подключение/отключение газа
- Форма обратной связи (24/7):
- Откройте раздел «Контакты» на сайте.
- Заполните ФИО, адрес, тему обращения, опишите проблему.
- Ответ придёт на e-mail в течение 3 рабочих дней.
Аварийная служба газа – вызов 24/7
Единый номер газовой аварийной службы: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного).
Звонок бесплатный, работает круглосуточно.
Электронная почта и официальные сайты
- Газпром газораспределение Пенза: info@pgaz.gazprom.ru
- Официальный сайт: pgaz.gazprom.ru
- Газпром межрегионгаз Пенза: penza@gazprom.ru
Дополнительные горячие линии ЖКХ Пензенской области
Если вопрос касается коммунального хозяйства в целом:
- Государственная жилищная инспекция: +7 (8412) -4-13-91
- Совет муниципальных образований Пензенской области: www.mspenzo.ru
Как не ошибиться при звонке
- Для аварийных ситуаций нажмите 04 или 104.
- Для справок и счетов наберите ###-###-#### (бесплатно).
- Если вы за границей, звоните +7 -95 980-80-00 – международная поддержка «Газпром».
Любые вопросы по газоснабжению в Пензенской области решаются быстро и бесплатно через единую горячую линию ###-###-####. Для экстренных случаев – 104. Остальные контакты и онлайн-формы – в справочнике выше.