Самое главное помнить, что при обращении в газовую компанию важно иметь под рукой точный номер телефона, адрес филиала и время работы службы поддержки․ Это ускорит решение вашего вопроса и избавит от лишних ожиданий․

Общие сведения о компании

Белрегионгаз – региональная дочерняя компания ОАО «Газпром газораспределение Белгород»․ Филиалы обслуживают население Старого Оскола и соседних населённых пунктов (Новый Оскол, Алексеевка, Валуйки, Борисовка и др․)․ Основные задачи компании:

• поставка природного газа конечным потребителям;
• приём и обработка показаний счётчиков;
• выезд мастеров для ремонта и подключения;
• консультации по вопросам тарифов и расчётов․

Адреса филиалов и абонентских участков

1. Главный филиал в Старом Осколе
   Адрес: 209, ул․ Ватутина, г․ Старый Оскол, 309530, Белгородская область
   Время работы: Пн‑Пт 8:00‑17:00, Ср — 8:00‑20:00 (без перерыва), Сб — 8:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00
2. Абонентский участок «Северный»
   Адрес: мкр․ Северный, д․ 39, г․ Старый Оскол
   Время работы: Пн‑Пт 8:00‑17:00
3. Отдел реализации (согласование пуска газа)
   Адрес: 5‑й Заводской переулок, д․ 38, г․ Белгород (для справок по региону)

Телефонные контакты для обращения

Ниже собраны все официальные номера, которые можно использовать в разных ситуациях․

• Горячая линия для жалоб и справок – 8‑800‑301‑31‑04 (круглосуточно, бесплатный набор)
• Отдел обслуживания абонентов (Старый Оскол):
  • Тел․: (4725) -3‑97‑64
  • Тел․: (4725) -3‑97‑63
  • Тел․: (4725) -3‑90‑24
  • Тел․: (4725) -9‑52‑92
  • Тел․: (4725) -3‑97‑47 – основной номер, указанный в квитанциях
• Отдел реализации (согласование пуска газа):
  • Тел․: 7 (4722) -0‑65‑64
  • Тел․: 7 (4722) -0‑65‑28
  • Тел․: 7 (4722) -0‑65‑99
  • Тел․: 7 (4722) -0‑66‑58
  • Тел․: 7 (4722) -0‑65‑97
• Техническая поддержка (выезд мастера) – 7‑999‑407‑03‑33
• Служба клиентского обслуживания (интернет‑чат, звонки) – 7‑951‑159‑03‑17

Как правильно пользоваться телефонными линиями

1. Подготовьте номер счётчика и личный счёт (указаны в квитанции)․
2. Определите тип обращения:
   • Техническая проблема – вызывайте номер (4725) -3‑97‑64 или 7‑999‑407‑03‑33․
   • Вопросы по оплате и тарифам – звоните в горячую линию 8‑800‑301‑31‑04․
   • Согласование пуска газа – номера отдела реализации (см․ выше)․
3. Сообщите оператору полную информацию (ФИО, адрес, номер счётчика, суть проблемы)․
4. Запишите номер заявки (если он был выдан) – он понадобится при последующих контактах․

Электронная почта и веб‑ресурсы

Официальный сайт компании: severgazbeloblgaz․ru

Электронная почта для деловой переписки: info@severgazbeloblgaz․ru (можно использовать для отправки сканов квитанций, заявок на подключение и др․)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важно помнить при обращении

Очень важно иметь под рукой:

• Номер счётчика и лицевой счёт;
• Точный адрес подключения (дом, квартира, подъезд);
• Контактный телефон, указанный в договоре (для обратной связи)․

Если ваш вопрос не решён в течение 24 часов, уточните статус заявки, назвав номер заявки и имя оператора, с которым разговаривали․

Контактные телефоны Белрегионгаз в Старом Осколе позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением: от передачи показаний счётчика до экстренного отключения и подключения новых абонентов․ Самое главное помнить, что правильный выбор номера и подготовка необходимой информации ускоряют процесс и повышают качество обслуживания․

Статья актуальна на 24 марта 2026 г․․ Все указанные номера проверены на момент публикации․