Дата актуализации:
Кратко о структуре
Отдел пенсионного обслуживания входит в состав Центра финансового обеспечения УМВД России по Калужской области․ Он занимается:
- оформлением и перерасчётом ведомственных пенсий (за выслугу лет, по инвалидности, по случаю потери кормильца);
- консультациями по вопросам жилищных субсидий, ЕДВ и льгот;
- приёмом первичных документов и апелляций․
Адрес и режим работы
Юридический адрес
241050, г․ Калуга, ул․ Суворова, 139
(здание УМВД России по Калужской области, вход со стороны двора, крыло «ЦФО»)․
График приёма граждан
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–13:00, 14:00–17:00 | Приём по предварительной записи |
| Вторник | 09:00–13:00, 14:00–17:00 | |
| Среда | 09:00–13:00, 14:00–17:00 | |
| Четверг | 09:00–13:00, 14:00–17:00 | |
| Пятница | 09:00–13:00, 14:00–16:00 | |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Обеденный перерыв – 13:00–14:00․
Как записаться на приём
- Через ЕПГУ (gosuslugi․ru):
раздел «МВД» → «Пенсионное обеспечение сотрудников МВД» → выберите «Калужская область»․ - Телефон справочной службы: +7 (4842) -0-23-75 (режим работы 8:30–17:30)․
- Электронная очередь на официальном сайте УМВД: www․48․mvd․ru․
Контакты для обращений
Телефоны
- Дежурная часть УМВД по Калужской области: +7 (4842) -0-24-59 (круглосуточно)
- Приёмная руководства УМВД: +7 (4842) -6-20-11
- Специалисты отдела пенсионного обслуживания:
- +7 (4842) -6-20-11, доб․ 4-50-75
- +7 (4842) -6-20-11, доб․ 4-50-23
- Горячая линия ПФР по Калужской области: 8-800-600-0-333 (вопросы выплат детям-инвалидам, северных надбавок и пр․)
Электронная почта
Отдел пенсионного обслуживания принимает письменные обращения по следующим адресам:
- vivanov117@mvd․ru – ведущий специалист по пенсиям
- agrauberger@mvd․ru – заместитель начальника отдела
- okhokhlova2@mvd․ru – старший инспектор-эксперт
Почтовый ящик
В здании на ул․ Суворова, 139 установлен почтовый ящик ЦФО (помечен наклейкой «Пенсии МВД»)․ Получение корреспонденции производится ежедневно до 16:00․
Что взять с собой на приём
- Паспорт (оригинал + копия разворота с пропиской);
- Служебное удостоверение (для действующих сотрудников);
- Военный билет / удостоверение участника боевых действий (если есть);
- Трудовая книжка (копия всех страниц) или свидетельство о выслуге лет;
- СНИЛС (желательно);
- Реквизиты банковского счёта (карта «Мир» либо расчётный счёт в Сбербанке);
- Для граждан, уволенных до 2012 года: справка о размере денежного довольствия за 60 месяцев подряд (берётся в архиве бывшей части)․
Альтернативные способы получения консультаций
Личный кабинет на сайте portal․48․mvd․ru
- Регистрируетесь через ЕСИА (Госуслуги)․
- Выбираете «Пенсии МВД» → «Онлайн-консультация»․
- Загружаете сканы документов, получаете ответ в течение 5 рабочих дней․
Мобильное приложение «МВД-Russia»
В разделе «Пенсии» доступны:
- проверка статуса назначения;
- электронная очередь;
- push-уведомления о приближающейся дате перерасчёта․
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать документы через МФЦ?
Нет, МФЦ не обслуживают ведомственные пенсии МВД․ Только личное обращение в отдел либо онлайн-каналы, описанные выше․
Какие сроки рассмотрения заявления?
30 календарных дней со дня регистрации комплекта документов․ При необходимости запроса сведений из архивов – до 60 дней․
Есть ли льготы для инвалидов и участников СВО?
Да, предусмотрено внеочередное обслуживание․ Покажите удостоверение инвалида или участника СВО – вас примут без очереди․
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт УМВД по Калужской области: www․48․mvd․ru
- Госуслуги: www․gosuslugi․ru
- QR-код на онлайн-очередь (распечатайте и покажите охране на КПП):
Напоминание
Важно! Все изменения графика, чрезвычайные выходные и профилактические работы портала публикуються:
- в официальной телеграм-канале «УМВД Калуга» (@mvd48);
- на табло у входа в здание ЦФО;
- по телефонной линии +7 (4842) -0-23-75․
Обновление информации – 24 марта 2026 г․ При появлении новых данных статья будет дополнена․