С 1 января 2025 года в России вдвое увеличился размер неустойки (пени) за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).
Новые правила затрагивают всех собственников и нанимателей жилья, независимо от того, с кем заключён договор: управляющей компанией (УК), товариществом собственников жилья (ТСЖ) или товариществом собственников недвижимости (ТСН).
Что такое пени по ЖКУ и кто их начисляет
Пени — это неустойка за просрочку платежа, которая начисляется каждый день просрочки.
С размер пени увеличен с 1/300 до 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, что фактически означает удвоение штрафа.
- Управляющая компания (УК) начисляет пени по договору управления многоквартирным домом (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ).
- ТСЖ / ТСН начисляют пени на основании устава и решений общих собраний, если иное не прописано в договоре.
- Ресурсоснабжающие организации (РСО) могут начислять пени независимо от УК/ТСЖ, если у них прямой договор с собственником.
Как рассчитывается пеня: формула и пример
Формула с
Пени = сумма долга × (ставка ЦБ / 130) × количество дней просрочки
Пример
Долг по квартплате, 5 000 ₽, просрочка — 30 дней, ставка ЦБ — 21 % годовых.
Пени = 5 000 × (0,21 / 130) × 30 ≈ 243 ₽.
Если бы правило старое (1/300), пеня составила бы всего ≈ 105 ₽.
Сроки, после которых начинают начислять пени
- Обычно пени начисляются с 31-го дня после последнего срока оплаты, указанного в квитанции.
- Для тепловой энергии и горячего водоснабжения отдельные РСО могут начислять пени с 11-го дня.
- Если в договоре или уставе прописан иной срок, он имеет приоритет.
Как избежать или уменьшить пени
- Оплачивайте ЖКУ до 10 числа следующего месяца, большинство регионов используют именно этот срок.
- Подайте заявление о рассрочке в УК/ТСЖ до возникновения просрочки.
- Проверьте льготы и субсидии: пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи могут получить 100 % компенсацию.
- Спорьте о незаконном начислении через жилищную инспекцию или суд.
Особенности для ТСЖ и ТСН
В ТСЖ/ТСН решение о размере пени принимает общее собрание собственников.
Если устав не содержит конкретного значения, применяется норматив 1/130 от ставки ЦБ (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ).
Алгоритм действий собственников:
- Уточнить в уставе размер пени и порядок начисления.
- Принять решение на общем собрании (кворум 50 %+1).
- Опубликовать решение в ЕГРЮЛ/ЕГРН и внести изменения в договоры с ресурсниками.
Куда обращаться по вопросам пени
Если у вас возникли споры или вопросы, обращайтесь по следующим каналам:
- Жилищная инспекция региона, проверяет законность начислений.
Телефон горячей линии в Москве: ###-###-#### - Роспотребнадзор — жалобы на нарушение прав потребителей.
Онлайн-приёмная: rospotrebnadzor.gov.ru - Минстрой России — разъяснения по законодательству.
Приёмная: +7 (495) -87-11-11 - ФНС России при споре о пени за коммунальные платежи, включённые в налоговые уведомления.
Контакт-центр: ###-###-#### - Госуслуги, электронная подача жалоб и заявлений.
gosuslugi.ru
Главное, что нужно помнить
С 1 января 2025 года размер пени за просрочку ЖКУ фактически удвоен.
Чтобы не столкнуться с ростом долга, оплачивайте коммунальные услуги до 10 числа месяца, следующего за расчётным.
При финансовых трудностях обращайтесь в УК/ТСЖ за рассрочкой или оформляйте субсидию.
В случае спорных начислений используйте жалобы в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.