Государственное бюджетное учреждение (ГБУ) «Жилищник района Нагатинский затон» отвечает за управление многоквартирными домами,
благоустройство дворов, обслуживание инженерных систем и работу диспетчерских служб․
В статье собраны основные сведения о работе компании, её услугах и контактах для обращений․
Краткая характеристика
Самое главное помнить, что ГБУ «Жилищник» – это организация, финансируемая из бюджета города Москвы, и её деятельность
регулируется законодательством РФ о жилищно‑коммунальном обслуживании․ Основные задачи компании:
- Техническое обслуживание подъездов, лифтов, систем водоснабжения, электроснабжения и теплоснабжения․
- Благоустройство придомовых территорий (аллеи, детские и спортивные площадки)․
- Координация аварийных и ремонтных работ, работа единого диспетчерского центра․
- Информационная поддержка жителей (порталы «Мой ГКХ», «Жилищник», телефонные линии)․
- Проведение учебно‑консультационных мероприятий по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям․
Услуги, предоставляемые компанией
- Текущий ремонт и обслуживание – профилактика и устранение неисправностей в системах жкх․
- Аварийная служба – круглосуточный прием заявок по телефону 8‑495‑539‑53‑53․
- Благоустройство территорий – озеленение, ремонт дорожек, установка детских и спортивных площадок․
- Оплата услуг онлайн – через портал my‑gkh․ru и сервисы «mos․ru»․
- Учебно‑консультационный пункт (УКП) – обучение населения мерам гражданской обороны․
Как оформить заявку
1․ Перейдите на официальный сайт gbu‑nz․ru и выберите раздел «Электронное обращение»․
2․ Заполните форму, указав ФИО, адрес квартиры и краткое описание проблемы․
3․ Приложите фото (если требуется) и отправьте заявку․
4․ Ожидайте подтверждения в личном кабинете или по SMS‑уведомлению․
Очень важно при заполнении формы согласиться с обработкой персональных данных – без этого заявка не будет принята․
Контактные данные для обращений
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 115407, г․ Москва, ул․ Нагатинская наб․, д․ 54
- Фактический (офисный) адрес: 115407, г․ Москва, ул․ Судостроительная, д․ 49, к․ 3
- Приём корреспонденции: 115407, г․ Москва, ул․ Судостроительная, д․ 49, к․ 3
Телефонные линии
- Единый диспетчерский центр (круглосуточно): 8‑495‑539‑53‑53
- Дополнительные номера диспетчерской службы:
- 7‑903‑546‑95‑97
- 7‑965‑433‑33‑86
- Телефон учебно‑консультационного пункта: 7‑499‑617‑21‑11
Электронная почта
Электронная почта для обращений: (форма защищена от спама, JavaScript обязателен)
contact@gbu-nz․ru (в реальном интерфейсе скрыта от роботов)
Рабочее время
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
- Круглосуточный диспетчерский центр: 24/7
Учебно‑консультационный пункт (УКП)
Адрес: 115142, г․ Москва, Коломенская набережная, д․ 6, корпус 2, этаж 1
Время работы: вторник и четверг с 15:00 до 17:00
Телефон: 7‑499‑617‑21‑11
Электронная почта: (защищённый от спама) ukp@gbu-nz․ru
Порядок обращения в аварийных ситуациях
При возникновении аварий (протечка труб, отключение электроэнергии, проблемы с лифтом) необходимо:
- Позвонить в Единый диспетчерский центр 8‑495‑539‑53‑53 (круглосуточно)․
- Указать номер дома, подъезда и конкретную проблему․
- При необходимости оформить заявку через портал my‑gkh․ru․
- Ожидать подтверждения и указания времени приезда мастера․
Лицензии и нормативные документы
- Лицензия № 077000769 от г․, выдана Государственной жилищной инспекцией города Москвы․
- Политика обработки персональных данных – доступна на сайте в разделе «Согласие на обработку ПДн»․
- Регламент работы диспетчерского центра и порядок подачи заявок изложены в нормативных актах ЖКХ г․ Москвы․
Отзывчивость и примеры выполненных работ
За последние годы компания успешно реализовала ряд благоустройств:
- Аллея на Андропова, 21 – озеленение и установка освещения․
- Спортивная площадка на Якорной, 9 – реконструкция турников и качелей․
- Детская площадка на Якорной, 8 – замена покрытий и установка безопасных элементов․
Отзывы жителей подтверждают высокую оперативность и профессионализм сотрудников:
«Благодарю персонал за быстрое устранение засорения стояка, благодаря чему восстановилось подключение интернета в квартире»․ – житель пр․ Андропова, д․ 21
Как отозвать согласие на обработку персональных данных
Если вы хотите отозвать своё согласие, необходимо направить письменное уведомление
в ГБУ «Жилищник района Нагатинский затон» по адресу: 115407, г․ Москва, ул․ Нагатинская наб․, д․ 54․
Дата актуализации: 23 марта 2026 г․