Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Круглосуточная справочная служба
- Телефон аварийной службы: 8 (7182) -2-10-33
- Единая «горячая линия»: 8 (7182) -2-10-00
- Мобильный короткий номер: 109 (бесплатно с любого оператора)
Центральный офис Павлодарэнерго
Адрес: 140000, г. Павлодар, ул. Ауэзова, 77
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Центральная приёмная: 8 (7182) -2-10-01
- Факс: 8 (7182) -2-10-99
- Электронная почта: info@pavlodarenergo.kz
Отдел по работе с потребителями
- Личный кабинет/вопросы по счетам: 8 (7182) -2-12-22
- WhatsApp-чат: +7 -01 755-43-21
- Telegram-бот: @PavlodarEnergoBot
Абонентские отделения в районах
Железнодорожный район
- Адрес: ул. Ломова, 12
- Телефон: 8 (7182) -2-13-01
Индустриальный район
- Адрес: ул. Машхур Жусупа, 28
- Телефон: 8 (7182) -2-13-02
Криволуцкий район
- Адрес: ул. Суворова, 8
- Телефон: 8 (7182) -2-13-03
Ленинский район
- Адрес: ул. Лермонтова, 15
- Телефон: 8 (7182) -2-13-04
Отдел энергосбыта и расчётов
- Контроль задолженности: 8 (7182) -2-14-00
- Рассрочка и реструктуризация: 8 (7182) -2-14-01
- Онлайн-оплата: pay.pavlodarenergo.kz
Техподдержка онлайн-сервисов
- Круглосуточно: 8 (7182) -2-10-33
- E-mail поддержки: support@pavlodarenergo.kz
Дополнительные контакты
- Пресс-служба: press@pavlodarenergo.kz
- Отдел кадров: 8 (7182) -2-15-00
- Служба безопасности: 8 (7182) -2-19-99
Важные напоминания
- Во время аварийных отключений звоните исключительно на номера 32-10-33 или 109 — это позволит оперативно локализовать проблему.
- Для экономии вашего времени при звонке в абонентские отделения имейте при себе 12-значный лицевой счёт и паспорт.
- Онлайн-чат в Telegram и WhatsApp работает с 07:00 до 22:00 без выходных.
- Если вы звоните из другого региона, набирайте полный международный формат: +7 -182 32-10-33.
Будьте уверены: вся информация актуальна на . При изменении номеров или графика работы данные будут своевременно обновлены на официальном сайте pavlodarenergo.kz.