Аварийные отключения электроэнергии или нештатные ситуации на линиях требуют мгновенного реагирования. В Сергиевом Посаде электроснабжением и оперативным устранением неисправностей занимаются сразу несколько дежурных служб‚ объединённых общим брендом «Мосэнерго». Ниже — подробная памятка с актуальными контактами‚ режимами работы и алгоритмом действий при аварии.
Главный телефон Мосэнерго в Сергиевом Посаде
- Круглосуточная горячая линия: 8 (495) -42-00-99
- Интернет-приёмная: mosoblenergo.ru
Единая диспетчерская администрации города
Телефон: 8 (496) -45-77-55, принимает заявки от жителей 24/7‚ включая проблемы электроснабжения‚ и оперативно перенаправляет заявку в нужную аварийную бригаду.
Локальные аварийные службы Мосэнерго
Диспетчерская служба «Мосэнерго» (Сергиев Посад)
- Адрес: пр-кт Красной Армии‚ д. 67
- Телефон: 8 (499) -50-95-50 (клиентский офис)
- График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:30–17:15
- Пт: 08:30–16:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Сб‚ Вс — выходные
Аварийно-ремонтная бригада «Мосэнерго» (ж/м Новый)
- Адрес: ул. Глинки‚ д. 2
- Телефон (круглосуточно):
- 8 (496) -51-66-89 — аварийная диспетчерская
- 8 (496) -51-66-80 — факс
- ###-###-####, мобильный дежурного
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Дополнительные контакты при полном отсутствии света
| Служба | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Единая служба спасения | 112 (с любого оператора) | При угрозе жизни‚ пожаре‚ обрыве проводов |
| Диспетчер МУП «Электросеть» | 8 (496) -40-43-36 | Если отключение коснулось сразу района или улицы |
| Оперативный дежурный ГО и ЧС | 8 (496) -40-54-84 | Круглосуточно‚ при ЧС любого характера |
Как правильно вызвать аварийную бригаду Мосэнерго: пошаговая инструкция
- Проверьте масштаб проблемы:
- Нет света только у вас в квартире — проверьте автоматы/УЗО в щитке.
- Нет света в подъезде или на всей улице — переходите к пункту 2.
- Позвоните в единую диспетчерскую: 8 (496) -45-77-55. Назовите:
- Адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ этаж)
- Краткое описание проблемы (например‚ «горит розетка»‚ «обрушился кабель»)
- Ваши Ф. И. О. и контактный телефон
- Ожидайте бригаду. Среднее время прибытия в черте города — до 30 минут.
- Обратитесь в Мосэнерго офис на следующий день‚ если нужно оформить акт об отключении (например‚ для страховки).
Как записаться на плановый ремонт или замену счётчика
Если срок поверки подходит к концу или счётчик сломался‚ звоните в клиентский офис:
- Телефон: 8 (499) -50-33-77
- График звонков: ежедневно 08:30–20:30 (без выходных)
- Онлайн-заявка: через личный кабинет на сайте energosbyt.net
Полезные советы перед звонком
- Сохраните основные номера в контактах телефона под именем «Свет авария» — экономит время.
- Если нет мобильной связи‚ используйте городской телефон: 8 (496) -42-12-23 (бесплатно).
- На время ожидания бригады отключите электроприборы‚ чтобы избежать скачков напряжения после подачи питания.
Очень важно помнить: все звонки на номера 112‚ 01 и единые диспетчерские с мобильных телефонов в России абсолютно бесплатны даже при нулевом балансе.
Информация обновлена 23 марта 2026 г. Если номер стал недоступен‚ пожалуйста‚ сообщите об этом на info@sergiev-posad.ru‚ чтобы мы оперативно внесли изменения в справочник.