ПАО «ТНС энерго Воронеж» — это публичное акционерное общество, зарегистрированное в соответствии с российским законодательством
(пункт 1 статьи 66.3 ГК РФ). Акции компании могут свободно обращаться на бирже и быть приобретены любым желающим.
В отличие от непубличного акционерного общества (НАО), ПАО обязано раскрывать ключевую финансовую и корпоративную информацию
в открытом доступе, что повышает прозрачность и доверие со стороны потребителей и инвесторов.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «ТНС энерго Воронеж»
- Сокращённое наименование: ПАО «ТНС энерго Воронеж»
- ИНН: 3663050467
- Генеральный директор: Елена Стельнова
- Основная деятельность: сбыт электроэнергии на территории Воронежской области
- Форма организации: ПАО (ранее, ОАО до изменений 2014 года, внесённых 210-ФЗ)
Официальный сайт и онлайн-сервисы
На официальном сайте ПАО «ТНС энерго Воронеж» можно:
- Передать показания счётчиков онлайн
- Оплатить электроэнергию без комиссии
- Получить справку о начислениях и переплатах
- Записаться на приём к специалистам
- Скачать формы заявлений и договоров
Официальный сайт: https://www.tns-e.ru
Контактный центр
По всем вопросам, связанным с начислениями, показаниями счётчиков, техническим подключением,
аварийными отключениями и прочими услугами, звоните в единый контактный центр:
- Телефон (круглосуточно, бесплатно по РФ): 8 800 100 3 100
- Телефон (для звонков из-за границы): +7 -73 202-99-09
Центральный офис в Воронеже
Адрес: 394026, г. Воронеж, ул. Димитрова, 67
Телефон/факс: +7 (473) -02-99-09
Режим работы клиентского офиса:
- Понедельник–четверг: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
- Пятница: 8:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта: info@tns-e.ru
- Онлайн-чат на сайте: доступен в правом нижнем углу главной страницы (режим 24/7)
- WhatsApp: +7 -20 220-31-00
- Telegram-канал: @tnsenergo
Вопросы и ответы
Почему важно звонить именно на бесплатный номер 8 800 100 3 100?
Это единый федеральный номер ПАО «ТНС энерго». Звонки по России бесплатны как со стационарных, так и с мобильных операторов.
Операторы контакт-центра фиксируют все обращения в единой системе, что позволяет быстрее отслеживать и решать проблемы.
Какие документы брать с собой в центральный офис?
Для оформления договора энергоснабжения или внесения изменений в лицевой счёт потребуются:
- Паспорт гражданина РФ (или другой удостоверяющий личность документ)
- СНИЛС (при необходимости)
- Документы, подтверждающие право собственности или аренду помещения (ЕГРН/выписка Росреестра, договор купли-продажи, договор аренды)
- Технический паспорт электроустановки или акт разграничения балансовой принадлежности
Можно ли заключить договор онлайн?
где после регистрации в личном кабинете можно подать заявление электронной подписью (ЭЦП) или через Госуслуги.
Карта проезда и контакты филиалов
Помимо центрального офиса на ул. Димитрова, 67, у ПАО «ТНС энерго Воронеж» работают дополнительные клиентские офисы:
- Левобережный: ул. Антонова-Овсеенко, 14, тел. +7 (473) -02-99-09 (доб. 2)
Режим работы: пн–пт 9:00–18:00, сб 9:00–16:00 (без перерыва), вс – выходной - Коминтерновский: ул. Коминтерна, 44, тел. +7 (473) -02-99-09 (доб. 3)
Режим работы: пн–пт 8:30–17:30, перерыв 12:00–12:45, сб, вс – выходные
Контакты для юридических лиц
Отдел по работе с корпоративными клиентами:
- Телефон: +7 (473) -02-99-09 (доб. 4)
- E-mail: b2b@tns-e.ru
- Адрес для корреспонденции: 394026, г. Воронеж, а/я 100, ПАО «ТНС энерго Воронеж»
ПАО «ТНС энерго Воронеж» предоставляет широкий спектр каналов связи: от классического телефона и личного визита
до мессенджеров и электронной подачи документов. Используйте удобный для вас способ, чтобы оперативно решать вопросы
по электроснабжению и получать квалифицированную помощь.