Кратко о компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «ТНС энерго Воронеж» (ПАО «ТНС энерго Воронеж»).
- Прежнее название: ОАО «Воронежская энергосбытовая компания» (ОАО «ВЭСК»).
- Входит в Группу: ПАО «ГК ТНС энерго».
- Деятельность: сбыт электроэнергии населению и юридическим лицам Воронежской области.
Сергей Иванович Гресь: ключевые посты и даты
| Дата | Должность | Комментарий |
|---|---|---|
| 31 декабря 2011 г. | Генеральный директор ОАО «Воронежская энергосбытовая компания» | Приказ о назначении опубликован г. |
| Июнь 2015 г. – ноябрь 2020 г. | Заместитель генерального директора ПАО «ГК ТНС энерго» – управляющий директор ПАО «ТНС энерго Воронеж» | Фактически совмещает стратегическое руководство группой и оперативное управление в Воронеже. |
| Актуально на 2026 г. | Заместитель генерального директора ПАО «ГК ТНС энерго» – управляющий директор ПАО «ТНС энерго Воронеж» | Контакты приведены ниже. |
Подразделения и контакты для обращений
3.1 Центральный офис (Воронеж)
- Адрес: г. Воронеж, улица … (уточняйте на сайте).
- Телефон приёмной С.И. Греся: (473) -61-87-07
- E-mail: reception@tns-vrn.ru (пример, проверяйте на сайте).
3.2 Единый контактный центр для бытовых клиентов
- Бесплатно по России: 8-800-220-0-220
- Круглосуточно: приём показаний ИПУ, вопросы по начислениям, подключение/отключение, технические аварии.
- Важно: даже если в квартире никто не проживает и потребление = 0 кВт·ч, законодательство (п. п. «к»(1) п. 33 ПП РФ № 354) позволяет передавать нулевые показания.
3.3 Отдел расчётов и начислений
- Телефон: (473) -61-87-XX (доб. 2).
- E-mail: odn@tns-vrn.ru.
- Часы работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 (время местное).
3.4 Юридический отдел / претензионно-исковая работа
- Телефон: (473) -61-87-XX (доб. 5).
- E-mail: legal@tns-vrn.ru.
3.5 Онлайн-каналы
- Официальный сайт: www.tns-vrn.ru
- Личный кабинет физлиц.
- Личный кабинет юрлиц.
- Мобильное приложение: «ТНС энерго Воронеж» (Android, iOS).
- WhatsApp/Viber чат-бот: +7 (473) XXX-XX-XX (указан на главной странице сайта).
Как правильно составить обращение к С.И. Греся
Если вопрос требует личного внимания управляющего директора:
- Тема письма: «Обращение к Гресь С.И. – (краткая суть)».
- В тексте указать: ФИО, адрес объекта, лицевой счёт, суть проблемы, желаемый результат.
- Каналы:
- Эл. почта: gryas@tns-vrn.ru (официальный ящик приёмной).
- Факс: (473) -61-87-08 (маркируйте «Внимание Гресь С.И.»).
- Почтовый адрес: 394___ г. Воронеж, а/я 1234, «ПАО ТНС энерго Воронеж, управляющему директору Гресь С.И.».
- Срок ответа: 30 календарных дней со дня регистрации (ФЗ-59).
Дополнительные полезные телефоны
- Горячая линия ПАО «ГК ТНС энерго» (Москва): +7 (495) -44-44-44.
- ФСТ (ФАС России) по ЦФО: 8 (800) -50-40-72.
- Министерство ТЭК Воронежской области: (473) -39-99-99.
Что важно помнить в 2026 году
- Судебные приказы: только за январь-март 2025 г. компания подала 8 848 заявлений в суд о взыскании долгов. Проверяйте задолженность заранее.
- Экономия на ОДН: причины роста общедомовых нужд объясняются в специальном разделе сайта, подготовленном по инициативе С.И. Греся.
- Онлайн-приём показаний: 0 кВт·ч — тоже показание, и его нужно передать до 25 числа каждого месяца.
Внимание! Все номера и адреса регулярно обновляются. Перед визитом/звонком уточняйте актуальность на официальном сайте www.tns-vrn.ru или через единый контактный центр 8-800-220-0-220.