Срок передачи показаний: c 23 по 25 число каждого месяца включительно. Пропустив дедлайн, вы получите квитанцию по нормативу, который часто превышает реальное потребление.
5 надёжных способов передать показания
- Мобильное приложение «ТНС энерго НН» (iOS и Android)
- Личный кабинет на сайте nn.tns-e.ru
- Упрощённый онлайн-сервис без регистрации
- СМС на номер 7 (920) -05-07-44
- Горячая линия 8 (831) -67-12-95 или бесплатный 8 (800) -00-32-68
Подробная инструкция по каждому способу
Мобильное приложение «ТНС энерго НН»
- Установите приложение из App Store или Google Play.
- Запустите и введите 12-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Создайте пароль или авторизуйтесь через электронную почту.
- На главном экране нажмите «Передать показания».
- Введите текущие показания счётчика (только целые числа до запятой) и подтвердите отправку.
Плюсы: работает офлайн, напоминает о дедлайне, управляет несколькими счетами, сохраняет историю и позволяет оплатить без комиссии.
Личный кабинет на сайте
- Перейдите на nn;tns-e.ru и нажмите «Войти» → «Зарегистрироваться».
- Укажите номер лицевого счета, подтвердите адрес и электронную почту.
- Получите код подтверждения, введите его и создайте пароль.
- После входа нажмите «Передать показания», введите значения и нажмите «Отправить».
Доступные функции: история показаний, детализированные квитанции, оплата онлайн, подключение электронной квитанции, заявки на вызов контролёра.
Упрощённый онлайн-сервис без регистрации
- Откройте страницу nn.tns-e.ru/population/send-and-pay/.
- Введите 12-значный лицевой счёт.
- Подтвердите адрес (улица и дом из квитанции).
- Введите текущие показания и нажмите «Отправить».
Подходит для разовой передачи, но не сохраняет историю.
СМС на номер 7 (920) -05-07-44
Отправьте сообщение строго в формате:
520123456789*0045872
- Номера разделяйте звёздочкой без пробелов.
- Вводите только целые числа.
- Ответное СМС-подтверждение приходит в течение 2 минут.
Горячая линия
- 8 (831) -67-12-95 — круглосуточно, без выходных.
- 8 (800) -00-32-68 — бесплатный для жителей Нижегородской области.
- Позвоните и дождитесь приветствия.
- Нажмите «1» для передачи показаний.
- Введите лицевой счёт и продиктуйте или введите с клавиатуры показания.
Как правильно снять показания
- Определите тип счётчика:
- Однотарифный — снимите все цифры до запятой.
- Двухтарифный, запишите Т1 (день) и Т2 (ночь).
- Трёхтарифный — запишите Т1, Т2, Т3.
- Снимайте показания утром 25 числа для минимизации расхождений.
- Фиксируйте данные фото/записью на случай споров.
- Игнорируйте красные цифры и дробные части.
Распространённые ошибки
- Опоздание: данные, отправленные 26 числа и позже, учитываются в следующем месяце.
- Дробные значения: система принимает только целые числа.
- Пропуск ведущих нулей: важно передавать все цифры, включая 000…
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: 8 (831) -67-12-95 (24/7)
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-32-68
- СМС-приём: 7 (920) -05-07-44
- Официальный сайт: nn.tns-e.ru
- Юридический адрес: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, 3в
- ИНН: 5260148520 | ОГРН: 1055238038316
Оплата без комиссии
- В личном кабинете и мобильном приложении (карты МИР, Visa, Mastercard)
- Сервисы «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» (по ИНН 5260148520)
- Отделения Почты России и банки-партнёры по квитанции
Помните: регулярная передача показаний, залог точных начислений и отсутствия переплат!