ТНС энерго Дзержинск — публичное акционерное общество (ПАО), входящее в группу «ТНС энерго», которое осуществляет поставку электроэнергии потребителям г. Дзержинск и ряду прилегающих районов Нижегородской области. Ниже приведены актуальные контактные данные для абонентов, партнёров и представителей СМИ.
Официальный адрес
Юридический и фактический адрес:
ул. Максима Горького, д. 22
г. Дзержинск, Нижегородская обл.
Российская Федерация, 606000
Горячая линия и телефонный справочник
- Круглосуточная горячая линия: 8 (8313) -7-22-22 (бесплатно с мобильных и городских)
- Бухгалтерия: 8 (8313) -7-22-33
- Отдел продаж и подключений: 8 (8313) -7-22-44
- Пресс-служба: 8 (8313) -7-22-55
Онлайн-сервисы и электронная почта
- Личный кабинет абонента (оплата, показания счётчиков, детализация):
https://lk.tns-e.ru - E-mail для обращений граждан: info.dzer@tns-e.ru
- E-mail для юридических лиц и корпоративных клиентов: corp.dzer@tns-e.ru
- E-mail для жалоб и предложений: quality@tns-e.ru
Режим работы офисов обслуживания клиентов
| Адрес офиса | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Максима Горького, д. 22 (центральный офис) | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс выходной | 8 (8313) -7-22-00 |
| ул. Ленина, д. 10 (офис «Красные Камни») | Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00, Вс выходной | 8 (8313) -5-12-34 |
Как добраться
- Общественный транспорт:
от ж/д вокзала г. Дзержинск — маршрутки № 12, 26, 42, остановка «Площадь Ленина», далее 5 минут пешком до ул. Горького, 22. - Автомобиль:
GPS-координаты: 56.246722, 43.456833. Парковка доступна во дворе офиса (въезд с ул. Чапаева).
Реквизиты для оплаты
Получатель: ПАО «ТНС энерго Дзержинск»
ИНН: 5249000000
КПП: 524901001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Нижний Новгород
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 042202593
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: https://tns-e.ru/dzer
- Viber-бот: @tnsdzerbot (приём показаний, оплата)
- Telegram-канал: @tnsdzer (новости, аварийные отключения)
- WhatsApp: 8 (8313) -7-22-22
Важно помнить
Все цифровые сервисы (личный кабинет, мессенджер-боты, мобильное приложение) синхронизированы: изменения в одном канале отражаются во всех остальных.
При личном визите обязательно иметь паспорт и (при необходимости) доверенность.
Оплату можно произвести без комиссии на сайте или в мобильном приложении «ТНС энерго».
Вопросы по начислениям и тарифам рассматриваются только при наличии письменного обращения.
Форма обратной связи (онлайн-обращение)
После отправки формы вам придёт номер обращения на указанный e-mail. Срок рассмотрения, не более 10 рабочих дней.