Важно: все ниже приведённые реквизиты актуальны на .
При изменении сведений компания оперативно публикует обновления на сайте saby.ru и в личном кабинете потребителя.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Юг» (филиал «Ростовэнерго»)
- Сокращённое наименование: ПАО «Россети Юг»
- ИНН: 6164266561
- КПП: 616401001
- ОГРН: 1076164009096
- ОКВЭД: 35.12 – распределение электроэнергии
Юридический и фактический адрес головного офиса
344002, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 49/42
Часы работы: пн-пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), сб, вс – выходные.
Как проехать: до ст. м. «Гвардейская» 7 минут пешком, остановка «Садовая/Пушкинская».
Единый федеральный контакт-центр
- Телефон: 8-800-220-0-220 (звонок по РФ бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно, 24/7
- Электронная почта: callcenter@rosseti-yug.ru
- Веб-сайт: rostovenergo.rosseti-yug.ru
Центры обслуживания потребителей (ЦОПы) в Ростове-на-Дону
Центральный ЦОП «Садовый»
- Адрес: ул. Большая Садовая, 49/42, 1-й этаж головного офиса
- Телефон для справок: +7 (863) -63-33-00
- График: пн-пт 08:30–19:00, сб 09:00–16:00, вс – выходной
ЦОП «Ворошиловский»
- Адрес: пр-т Ворошиловский, 110/40 (ТЦ «Мегацентр Горизонт», 2 этаж)
- Телефон: +7 (863) -00-20-20
- График: пн-пт 09:00–20:00, сб-вс 09:00–18:00
ЦОП «Темерник»
- Адрес: ул. 20-й линии, 2, ТЦ «Северный»
- Телефон: +7 (863) -00-20-21
- График: пн-пт 09:00–19:00, сб 09:00–16:00, вс – выходной
Дополнительные контакты для юр./физ. лиц и СМИ
- Отдел корпоративных продаж: +7 (863) -63-32-32 (пн-пт 09:00–18:00)
- Бухгалтерия по вопросам задолженности: buh@rostovenergo.rosseti-yug.ru
- Пресс-служба:
- Тел.: +7 (863) -63-31-11
- E-mail: press@rosseti-yug.ru
- Служба технологического присоединения: +7 (863) -63-33-99
- Онлайн-заявки на присоединение: grid.rosseti.ru
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-бот: @RossetiYugBot
- Viber-сообщество: «Россети Юг (Ростовэнерго)»
- VKontakte: vk.com/rosseti_yug
- Официальный YouTube-канал: RossetiYug
Рекомендации по обращению в компанию
Самое главное помнить: чтобы оперативно решить вопрос, заранее подготовьте:
- точный адрес объекта;
- лицевой счёт или номер договора;
- фото/документы, подтверждающие проблему (если необходимо).
Это позволит специалистам Ростовэнерго быстрее сформировать заявку и направить бригаду на место.
Спасибо, что обратились за информацией!
Если остались вопросы — звоните в круглосуточный контакт-центр 8-800-220-0-220 или пишите на электронную почту callcenter@rosseti-yug.ru.