Филиал «Оренбургэнерго» (входит в ПАО «Россети Волга») обеспечивает надёжное электроснабжение не только областного центра, но и всех муниципалитетов, включая город Бугуруслан. Ниже ‒ подробная инструкция: куда обращаться по вопросам подключения, аварий, незаконного подключения провайдеров к опорам ЛЭП и другим услугам.
АКТУАЛЬНО: борьба с незаконным размещением ВОЛС на опорах ЛЭП
Как сообщает «Оренбург Медиа» , специалисты филиала продолжают масштабную проверку всех линий электропередачи на предмет несанкционированного размещения волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Подобная практика:
- создаёт угрозу электробезопасности населения и ремонтных бригад;
- перегружает конструкции опор, увеличивая риск обрывов;
- снижает надёжность электроснабжения Бугуруслана и района.
Если вы заметили подозрительные «лишние» кабели на рядом стоящих опорах ЛЭП, немедленно сообщите по контактам ниже.
Основные производственные отделения и официальные адреса
Центральное производственное отделение (головной офис)
- Адрес: ул. Манежная, 9, г. Оренбург, 460000
- Телефон: +7 (3532) -3-50-00
- График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Оренбургэнерго, производственное отделение «Бугурусланский РЭС»
- Адрес: ул. Советская, 75, г. Бугуруслан, 461630
- Телефон диспетчера: +7 (35347) —21-13
- Круглосуточная линия: +7 (3532) -3-50-50 (единая диспетчерская служба)
- E-mail: buguruslan@orenburg.rosseti-volga.ru
Куда обращаться по ключевым вопросам (быстрый список)
- Аварийное отключение / обрыв ЛЭП / падение провода
- Единая диспетчерская: +7 (3532) -3-50-50 (круглосуточно).
- Бугурусланский РЭС: +7 (35347) —21-13.
- Подключение нового объекта (дом, дача, предприятие)
- Отдел технологического присоединения: tp@orenburg.rosseti-volga.ru
- Телефон: +7 (3532) -3-50-09
- Обнаружение незаконного подключения провайдеров к опорам ЛЭП
- Горячая линия по борьбе с хищениями: +7 (3532) -3-50-99
- Электронная приёмная: https://www.orenburg.rosseti-volga.ru/contacts
- Заменa/установка счётчика, проверка прибора учёта
- Бугурусланский участок «Энергосбыта»: каб. 3, ул. Советская, 75
Тел.: +7 (35347) —23-55
График: пн, ср, пт 08:00–12:00 & 13:00–17:00
- Бугурусланский участок «Энергосбыта»: каб. 3, ул. Советская, 75
- Оплата, личный кабинет, электронная квитанция
- Сайт «Россети Волга»-Оренбургэнерго: https://www.orenburg.rosseti-volga.ru
- Мобильное приложение: «Россети Личный кабинет» (Android, iOS)
Как добраться до Бугурусланского РЭС
От ж/д вокзала г. Бугуруслана:
- На автобусе № 5, 7, 18 до остановки «Советская, 75» (3 минуты).
- Пешком 500 м по ул. Советской в сторону центра.
Парковка у здания свободная, вход с торца.
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Viber / Telegram-бот: @RSV_bot – быстрая проверка баланса, приём фото аварий.
- WhatsApp: +7 (3532) -3-50-60 (чат-операторы с 08:00 до 20:00).
Памятка безопасности
Важно! При обнаружении:
- оборванного провода,
- повреждённой опоры,
- несанкционированных работ на ЛЭП,
незамедлительно отойдите на безопасное расстояние минимум 8 метров и звоните по номеру аварийной службы +7 (3532) -3-50-50.
| Направление | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба | +7 (3532) -3-50-50 | Круглосуточно |
| Бугурусланский РЭС | +7 (35347) —21-13 | Пн-пт 08:00–17:00 |
| Техприсоединение | tp@orenburg.rosseti-volga.ru | Пн-пт 08:00–17:00 |
| Горячая линия по хищениям | +7 (3532) -3-50-99 | Пн-пт 08:00–17:00 |
Актуально на: 24 марта 2026 г. 04:13 (мск)