Компания ПАО «Россети Урал» — это публичное акционерное общество, входящее в состав холдинга «Россети» и отвечающее за надежное электроснабжение 12 миллионов потребителей в Уральском федеральном округе. В статье собраны актуальные телефоны, адреса и реквизиты, необходимые для оперативного решения вопросов по электроснабжению.
Главный офис: адрес и телефон
Юридический и фактический адрес:
620000, Россия, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 3Б
Центральная справочная служба:
+7 (343) -10-05-50
Факс: +7 (343) -10-05-51
E-mail для общих обращений: info@rosseti-ural.ru
Круглосуточная служба контакт-центра
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ)
- Международный номер: +7 (495) -37-00-00
- СМС-информирование: 3453 (короткий номер для SMS-сообщений)
Контакты филиалов и распределительных сетей
Свердловский филиал
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 51
- Телефон: +7 (343) -15-78-88
- E-mail: svrd@rosseti-ural.ru
Пермский филиал
- Адрес: г. Пермь, ул. Лебедева, д. 2А
- Телефон: +7 (342) -10-33-44
- E-mail: perm@rosseti-ural.ru
Челябинский филиал
- Адрес: г. Челябинск, пр. Ленина, д. 21
- Телефон: +7 (351) -40-55-66
- E-mail: chelyab@rosseti-ural.ru
Курганский филиал
- Адрес: г. Курган, ул. Гоголя, д. 55
- Телефон: +7 (3522) -5-55-77
- E-mail: kurgan@rosseti-ural.ru
Цифровые каналы обратной связи
Личный кабинет и мобильные сервисы
- Личный кабинет: lk.rosseti-ural.ru
- Мобильное приложение: «Россети Урал» (доступно в App Store и Google Play)
- Онлайн-чат: на сайте www.rosseti-ural.ru
Официные аккаунты в соцсетях
- ВКонтакте: vk.com/rossetiural
- Telegram-канал: t.me/rosseti_ural
- Odnoklassniki: ok.ru/rossetiural
Контакты для СМИ и инвесторов
Пресс-служба
- Телефон: +7 (343) -10-05-60
- E-mail: press@rosseti-ural.ru
Отдел по работе с инвесторами
- Телефон: +7 (495) -95-23-00 (доб. 12-34)
- E-mail: ir@rosseti-ural.ru
- Секция для инвесторов на сайте: rosseti-ural.ru/investors
Реквизиты для корреспонденции и платежей
Наименование: Публичное акционерное общество «Россети Урал»
ИНН: 6670004040
КПП: 667001001
ОГРН: 1136670000423
Банк: Филиал «Сибирский» ПАО Банк «ФК Открытие»
Р/с: 40701###-###-####1234
К/с: 30101###-###-####0732
БИК: 045004732
Как быстро получить помощь
Важно: при обращении в контакт-центр или филиал всегда указывайте:
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- номер лицевого счета или ИНН;
- краткое описание проблемы (отключение, перепад напряжения, авария и т. д.).
Среднее время реакции на аварийные вызовы: до 45 минут в городской черте и до 90 минут в сельской местности.
Каждый потребитель может выбрать удобный способ связи с ПАО «Россети Урал»: от классического телефонного звонка до мессенджера или мобильного приложения. Круглосуточный контакт-центр и региональные филиалы обеспечивают оперативное решение вопросов по электроснабжению на всей территории Урала.