Краткая справка

ООО «ОРТ-ИБ» (ранее известное как «ИБ Реформ», затем «АО РТ-Информационная безопасность»), российская компания, специализирующаяся на коллекторских и информационно-технологических услугах. Несмотря на то, что в ЕГРЮЛ числится как «ИТ-компания», в народе её из-за массовых звонков часто называют «коллекторами».

Почему именно к вам звонят

• База данных потенциальных должников. Как только ваш номер попадает в любую «утечку» (например, при заполнении онлайн-форм, участии в акциях или попытке оформить кредит), он оказывается в каталоге, который компания массово прозванивает.
• «Двойники» на Госуслугах. Если кто-то создал учётную запись, указав ваши Ф. И. О. и дату рождения, система может автоматически «сцепить» ваши данные с задолженностью другого человека.
• «Профилактические» звонки. Нередко компания звонит даже тем, кто никогда не брал кредитов, — просто чтобы «проверить» номер или «предложить услугу».

Как выглядит звонок

1. Номер всегда разный: +7 (495) XXX-XX-XX, +7 (812) XXX-XX-XX, +7 (863) XXX-XX-XX и т. д.
2. Автоинформатор или живой оператор представляется: «ООО ЛегалТэк ИТ» или «ООО ОРТ-ИБ».
3. Вопросы «уточняющие»: «Вы такой-то?», «Подтвердите адрес», «Когда планируете погасить задолженность?».
4. Если вы отвечаете, что кредита нет, оператор может «удивиться» и обещать «снять из базы», но звонки продолжаются с новых номеров.

Что делать, если вам звонят

Не вступать в диалог

Никогда не называть свои паспортные данные, адрес, не подтверждать «долг». Просто кладите трубку.

Блокировать массово

• Android: «Телефон» → «Недавние» → долгое нажатие на номер → «Заблокировать/пометить как спам».
• iPhone: «Недавние» → кнопка «i» → «Блокировать звонящего».
• Приложения: «Яндекс.Телефон», «WhoCalls», «CallProtect» умеют блокировать целые диапазоны номеров.

Подать жалобу

1. Роскомнадзор (рассматривает жалобы на спам и нарушение прав потребителей)
   • Онлайн-форма: https://digital.gov.ru/feedback/
   • Телефон: ###-###-####
   • E-mail: contact@rkn.gov.ru
2. ФНС России (если компания требует уплаты несуществующего налога)
   • Онлайн-обращение: https://service.nalog.ru/appeal/
   • Телефон: ###-###-####
3. Центральный Банк РФ (если звонки связаны с кредитом)
   • Онлайн-форма: https://cbr.ru/Reception/
   • Телефон: ###-###-####
4. Полиция (112) — при угрозах или вымогательстве.

Проверить себя в Госуслугах

Авторизуйтесь на gosuslugi.ru, откройте раздел «Жизненные ситуации» → «Получить сведения о задолженностях». Если задолженность найдена, а вы кредит не брали, сразу пишите заявление в полицию и ФНС.

Подключить «Антиспам» у оператора

• МТС: 2201# — бесплатная услуга «Антиспам».
• Билайн: 11501# — услуга «Чёрный список».
• МегаФон: 5131# — услуга «Блокировка спама».
• Теле2: 2201# — «Антиспам».

Контактные данные самой компании

Внимание! Официальных «горячих линий» у таких организаций обычно нет. Если вы всё же хотите направить претензию в письменном виде:

• Юридический адрес: 127055, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 401 (по данным ЕГРЮЛ 03/2026)
• E-mail для претензий: complaint@ort-ib.ru (письма лучше отправлять с уведомлением о вручении)
• Почтовый адрес для претензий: 127055, Москва, а/я 155, ООО «ОРТ-ИБ»

Краткий чек-лист

1. Не разговаривать и не подтверждать долг.
2. Блокировать номера и диапазоны.
3. Отключить звук неизвестных звонков в настройках смартфона.
4. Проверить себя на Госуслугах и в кредитных историях (БКИ).
5. Подать жалобу в Роскомнадзор и ЦБ РФ.
6. При угрозах — 112 или участковый.