Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

О компании

ПАО «Россети Ульянов» – ключевой субъект российского электросетевого комплекса, входящий в холдинг «Россети».
Основная миссия – надёжное и устойчивое электроснабжение Ульяновской области и смежных территорий.
В 2025 году компания завершила реорганизацию и теперь обслуживает более 3,5 тыс. км линий электропередачи и около 1,2 тыс. подстанций 0,4–220 кВ.

Структура и контакты

Ниже приведены актуальные каналы связи и подразделения компании для физических и юридических лиц.

Центральный офис

• Адрес: 432027, г. Ульяновск, ул. Ленинградская, 72а
• Телефон: +7 (8422) -4-80-00 (единая справочная)
• Факс: +7 (8422) -4-81-11
• E-mail: info@rosseti-uln.ru
• Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)

Круглосуточная диспетчерская служба

• Телефон аварийной службы: 8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ)
• WhatsApp / Telegram: +7 (917) -00-0-220
• Мобильное приложение: «Rosseti Ulyanov» (iOS, Android)

Клиентские сервисы и отделения

1. Центр обслуживания клиентов «Запад»
   г. Ульяновск, ул. Радищева, 19

   Тел.: +7 (8422) -4-82-00
   Часы работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–15:00

2. Центр обслуживания клиентов «Восток»
   г. Димитровград, ул. Ленина, 12
   Тел.: +7 (84235) —41-11
   Часы работы: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–14:00
3. Удалённый офис «Сенгилей»
   п. Сенгилей, ул. Советская, 8а
   Тел.: +7 (8422) -4-82-33 (только запись на приём)

Отдел по работе с корпоративными клиентами

• E-mail: b2b@rosseti-uln.ru
• Телефон: +7 (8422) -4-85-00 (доб. 500)
• Консультант по подключению мощности: WhatsApp

Как подать заявку на технологическое присоединение

Шаги для юридических лиц и ИП:

1. Заполнить онлайн-заявку на портале ul.rosseti.ru в разделе «Технологическое присоединение».
2. Прикрепить скан-копии учредительных документов, кадастрового паспорта участка и плана электроснабжения.
3. Получить технические условия в течение 15 календарных дней.
4. Выполнить проект и согласовать его в отделе сетевого подключения (+7 (8422) -4-85-10).
5. Заключить договор и оплатить услуги (тарифы публикуются ежеквартально на сайте).

Сведения о руководстве

Генеральный директор: Дмитрий Воденников
Приёмная: +7 (8422) -4-80-01, press@rosseti-uln.ru
График личного приёма граждан: первый вторник месяца, 15:00–17:00 (по предварительной записи через портал или call-центр).

Интерактивные сервисы

• Личный кабинет: lk.rosseti-uln.ru
• Оплата онлайн: банковской картой, СБП, кошельком «Мир».
• Бот в Telegram: @RossetiUlyanovBot – баланс, показания, аварии.
• API для УК и ТСЖ: rest-api@rosseti-uln.ru

Социальные сети

Компания активно информирует потребителей через официальные аккаунты:

• ВКонтакте: vk.com/rosseti_ulyanov
• Telegram-канал: t.me/rosseti_ulyanov
• Одноклассники: ok.ru/rosseti.ulyanov

Контроль качества и обратная связь

Если у вас есть жалоба или предложение, обращайтесь:
Горячая линия качества: 8-800-220-0-220 (доб. 4)
E-mail: quality@rosseti-uln.ru
Форма обратной связи: доступна в личном кабинете и мобильном приложении.

ПАО «Россети Ульянов» обеспечивает полный спектр услуг по электроснабжению: от аварийных выездов до комплексного подключения крупных инвестиционных проектов.
Все ключевые контакты и сервисы собраны в одной статье – сохраните её в закладки, чтобы быстро находить нужный телефон или ссылку.